10 лучших сервисов ремонта стиральных машин в москве

10 Альянс сервис

Открывает рейтинг лучших Альянс сервис, который имеет самый большой центр обучения мастеров по ремонту стиральных машин. В компании работают десятки специалистов, используют оригинальные запчасти. На ремонт дают гарантию, которая зависит от года выпуска техники, сложности процесса. Клиенты получают скидочные карты. Судя по отзывам, сервисный центр имеет постоянных покупателей. Последние отмечают вежливое отношение, предупредительных сотрудников.

Выезд мастера на диагностику бесплатный, специалист уже представляет возможные причины поломки, имеет необходимое оборудование. Однако гарантия длится сроком до 6 месяцев, конкуренты обслуживают технику год. В отзывах предупреждают, что время починки может затянуться на несколько дней, не все запчасти есть в наличии. У мастеров нет документов на детали, не проверить их оригинальность. Цены на сайте занижены, реальная стоимость бывает сюрпризом.

6 Садко Служба быта

Служба быта Садко предлагает качественные услуги по самым доступным ценам. Компания предоставляет годовую гарантию, выдает документы. Сервисный центр работает с заданиями любой сложности, прайс-лист начинается от 400 рублей. Мастера приезжают в удобное время, при этом за вечерние вызовы доплату не берут. Для выявления поломки проводят бесплатную диагностику. Однако о происхождении запчастей судить сложно, информации мало.

В отзывах отмечают профессионализм специалистов. Они составляют подробную смету, фиксируют стоимость. Новым клиентам предоставляются скидки. Однако квитанции и гарантии приходится выбивать, о них часто «забывают». По телефону не сообщают, что бесплатная диагностика проводится только с последующим ремонтом, иначе она обойдется в 1 000 рублей. Прайс-лист на сайте называют устаревшим, сейчас услуги стоят дороже. Однако финальная сумма все равно оказывается ниже, чем у конкурентов.

Техника Хотпойнт Аристон

Единственной машиной от данного производителя, вызывающей уйму вопросов, стала Hotpoint-Ariston WMSD 7103 B. Модель выпускается в российском городе Липецк, и не имеет ничего общего с высоким итальянским качеством сборки. Стиралка «обрусела», и это очень сказывается на её функционировании.

Не думайте, что стиральная техника, формально числящаяся за брендом «из Италии» реже выходит из строя. На самом деле, липецкое оборудование ломается с завидной периодичностью. Из плюсов обладатели выявили лишь стильный дизайн корпуса, большую дверцу люка, удобную для загрузки белья, и внушительное количество различных дополнений.

На этом перечень преимуществ Hotpoint-Ariston WMSD 7103 B подойдет к концу. Стиральная машина потребует больших трудовых и денежных затрат на неожиданный ремонт. Модель оснащена неразборным баком, что, несомненно, приведет к удорожанию ремонтных работ. При неисправности подшипников или сальника придется полностью заменить бак, стоимость которого составит более 50% цены новой стиралки. Подавляющее большинство машин-автоматов бренда Аристон имеют схожие конструктивные особенности, поэтому перед покупкой лучше хорошо подумать и взвесить все «за» и «против». К прочим недостаткам Hotpoint-Ariston WMSD 7103 B можно отнести:

  • неэффективную стирку при непродолжительных режимах. Чтобы отстирать вещи, приходится использовать длительные программы по 2-3 часа;
  • чрезмерный шум и грохот, издаваемый стиралкой в процессе работы.

Согласно статистике, большинство пользователей не довольны приобретенной техникой. Мысли о бюджетном ремонте, выполняемом своими руками, при приобретении данной модели придется оставить.

Сколько можно сэкономить, если у стиралки класс энергоэффективности А+++?

Класс энергоэффективности для каждой стиральной машины определяется соотношением потребляемой мощности к весу загруженного белья. Если устройство с классом энергоэффективности А потребляет меньше 0,19 кВт*ч/кг, то модели с А+++ потребляют меньше 0,13 кВт*ч/кг.

Предположим, вы будете стирать один раз в неделю 5 кг белья, устройством с классом энергопотребления А+++. Тогда в год у вас будет уходить примерно:

(0,13 * 5) * 52 = 33,8 кВт*ч, где 52 — это количество недель в году. С классом А при такой же интенсивности стирки у вас уйдет (0,19 * 5) * 52 = 49,4 кВт*ч. За год вы сэкономите (49,4 — 33,8) * 5,47 (тариф по Москве) = 136 рублей.

Конечно, мы взяли количество стирок и вес белья по минимуму. Чем больше семья и больше вещей нужно стирать, тем ощутимее будет экономия электроэнергии. Также стоит учесть, что некоторые модели могут иметь встроенную сушилку, которая тоже берет немало электричества. Подсчитав все затраты, вы придете к выводу, что класс А+++ дает возможность неплохо экономить. Именно поэтому лучшие стиральные машины 2020 должны быть экономичными.

7 Найс сервис

Найс сервис появился в Москве в начале 2000-х, заслужив репутацию проверенной фирмы с качественными запчастями. Компания гордится сотрудниками с большим опытом работы, предоставляет гарантию 12 месяцев. При необходимости специалисты обучают клиента устранению мелких неполадок, дают короткую консультацию по телефону. Мастер приезжает на дом, работает оперативно. Высокое качество услуг оценивается дорого, прайс-листы большинства конкурентов доступнее.

В отзывах пишут, что работники появляются в тот же день, буквально через пару часов. Они справляются с любыми поломками стиральных машин, при этом возраст техники не имеет значения. Но не все модели обслуживаются, список брендов указан на сайте. Не всегда находят оригинальные запчасти, но предупреждают об этом. О предоставлении документов, скидок и гарантий нужно напоминать. Есть комментарии о задержке сотрудников, но серьезных жалоб нет.

5 Восток-Полюс

Восток-Полюс заслужил место в рейтинге лучших благодаря партнерским отношениям с крупными производителями бытовой техники. Сервисный центр предлагает оригинальные запчасти, хорошее послегарантийное обслуживание. Он объединяет несколько маленьких компаний по ремонту, задействуя их знания и оборудование. Цены начинаются от 800 рублей, не превышают средние по Москве. Стоимость можно значительно снизить, согласившись на неоригинальные запчасти.

Сервисный центр предоставляет услуги на дому, но только за дополнительную плату. Сотрудники оперативно обрабатывают заявки, работники приезжают с правильным оборудованием и соответствующей документацией. Они проводят тщательную диагностику, сообщают клиенту о предстоящих работах, обговаривают финальную стоимость. Однако есть жалобы на задержки мастеров, ожидание затягивается на несколько дней. Не всегда первоначальная цена совпадает с финальной.

Машинки марки Электролюкс

Рейтинг открывает стиралка Electrolux EWT 0862 TDW. На первый взгляд, потенциальному покупателю кажется идеальным соотношение цены и качества машинки. Модель относительно недорогая, зато совмещает в себе неплохие характеристики:

  • вместительный барабан, куда легко поместится до 6 кг белья;
  • высокий класс энергосбережения «А+», что позволит экономно расходовать электричество;
  • полноценный отжим с максимальной скоростью до 1000 об./мин.;
  • большое количество специальных программ и дополнений, благодаря которым можно качественно отстирать любую вещь.

Углубившись в анализ модели, становится понятно, что достоинств в машинке меньше, чем недостатков. Для начала хочется упомянуть о функциях полоскания и отжима. Electrolux EWT 0862 TDW очень плохо выполаскивает вещи. Отжимая бельё, стиралка начинает «прыгать» и «перемещаться» по комнате, издавая громкие звуки. Повышенный уровень шума свойственен для «вертикалок», поэтому приобретая машину с таким типом загрузки, следует подготовиться к этому. Статистика свидетельствует и о других нелицеприятных особенностях, присущих исключительно рассматриваемой модели.

  1. Плохо выполненное соединение шкива с осью барабана. Крепление обычно не выдерживает и года работы машинки.
  2. Предпосылки к накапливанию воды в барабане и порошкоприемнике, которую пользователю приходится удалять самостоятельно.
  3. «Просадка» кнопок на панели управления. Чтобы задать необходимый параметр стирки или включить опцию, приходится несколько раз надавливать на кнопку.

Под брендом Электролюкс также выпускается модель Electrolux EWS 1254 SDU, владельцы которой в подавляющем большинстве случаев также не довольны работой стиралки. Если вы настроены купить тихую, практически бесшумную технику, то данный вариант даже не стоит рассматривать. Пользователи отмечают сильный шум, издаваемый машинкой в процессе работы и непрерывную вибрацию её корпуса.

Такие «танцующие» стиральные машины чаще попадают в ремонт. Во время вибраций и «перемещения» по комнате, выходят из строя противовесы стиралки и демпферы. В результате чинить технику приходится намного чаще. Сильная вибрация может провоцировать и другие, более серьезные неполадки в системе.

Топ стиральных машин российской сборки

Итак, вы решили приобрести технику именно российского производства, но еще не определились с выбором. Помочь в этом может представленный рейтинг лучших моделей. Он основан на отзывах пользователей, надежности, функциональности, соотношении цены и качества.

BOSCH WLG20265OE

Российская сборка стиральных машин Бош производится в бывшей столице России, Санкт-Петербурге, с 2012 года. Данная модель попала в рейтинг благодаря недорогой цене и высокому качества, позволяющему судить о надежности продукта. Максимальная загрузка при небольших габаритах составляет 5 кг. Приятный бонус: функция таймера и дозагрузки белья во время запущенной стирки.


BOSCH WLG20265OE

Вятка Мария и Вятка Катюша

Эти две отечественные стиральные машины автомат российского производства – мечта любой хозяйки. Цена приемлема даже для людей с достатком ниже среднего. Катюша – более компактный вариант, с загрузкой белья до 4 кг (в Марии допустима загрузка на кг больше). Максимальная скорость отжима у обеих машинок составляет 1000 оборотов в минуту, также они оснащены защитой от протечек воды. Модели изготавливаются из импортных деталей, что говорит об их высоком качестве и надежности.


Вятка Мария и Вятка Катюша

Indesit IWSC 5105

За приятную цену около 14 тысяч рублей пользователь получает 16 программ стирки, функцию таймера отсрочки, защиту от сминания и множество других полезных в быту опций. Покупатели в отзывах отмечают, что машинка не шумная, хорошо отжимает белье, качественно отстирывает любые загрязнения. Стиральная машина Индезит российской сборки – хороший выбор для экономных семей.


Indesit IWSC 5105

Качество не обязательно должно быть дорогим. Зачем переплачивать несколько тысяч за зарубежную сборку, если в России стиральные машины собирают из импортных деталей и по тем же технологиям, что и за рубежом. Специалисты регулярно проводят мониторинг техники на соответствие заложенным стандартам качества, так что риск получить бракованную технику сводится к нулю.

Срочный ремонт холодильников

Бытовая техника делает жизнь проще и комфортнее. Но оценить всю степень ее значимости можно только в случае поломки

Специалисты компании «ПроСервис» понимают, насколько важно своевременно вернуть работоспособность холодильнику, а потому предлагают лучшие в городе условия обслуживания

  1. Оперативный ремонт на дому (от 15 минут).
  2. Выезд в день обращения.
  3. Гарантия на все виды работ.

Мы используем оригинальные запчасти для обеспечения наивысшего качества ремонта. Своим клиентам можем предложить и аналоговые детали от проверенных производителей, что позволит в разы сократить стоимость обслуживания.

По вашей заявке мы устраним любую из следующих неполадок.

  1. Невозможность включения холодильного оборудования.
  2. Странные щелчки во время работы.
  3. Утечка фреона.
  4. Замерзание продуктов внутри.
  5. Течь холодильника.   
  6. Некорректная температура во внутренних отсеках.
  7. Множество других типичных или редких неисправностей

Для нас нет нерешаемых задач, берем на себя работы разной сложности: от замены лампочки в холодильнике до ремонта мотор-компрессии.

Все наши специалисты обладают внушительным опытом, высокой квалификацией. С равной долей профессионализма мы ремонтируем холодильники различных марок и моделей. Звоните нам, если желаете вернуть работоспособность этого незаменимого в любом доме помощника. Только у нас вы получите безупречный сервис за разумные деньги.

8 Волна-сервис

Волна-сервис специализируется на стиральных машинах концерна BOSCH, в том числе SIEMENS, Neff. Для этих марок есть оригинальные запчасти, сотрудники обладают самой новой информацией об их технологиях. Однако специалисты умеют обращаться с большинством популярных брендов. Для них используются качественные аналоги, детали с разборки старой техники, что снижает стоимость ремонта. Цена начинается от 800 рублей, есть услуга срочного вызова мастера.

При звонке менеджер спрашивает о проблеме, уточняет модель стиральной машины, озвучивает возможную стоимость работ. После диагностики на дому мастер дает окончательную цену. Процесс идет быстро, даже сложные проблемы решаются за час. Затем специалисты проверяют работоспособность, не торопятся. Однако чеки и договоры не предоставляются, гарантию дают на словах. На запчасти бумаг не показывают, с собой не берут. Менеджеры тоже не спешат представлять доказательства подлинности деталей.

Стираем эффективно и экономно: лучшие стиральные машины 2019-2020 года с низким энергопотреблением

Нужна качественная и при этом экономная стиральная машина? Учитывая, что стоимость электроэнергии во всех регионах России постоянно растет, мы выбрали 6 лучших моделей с классом энергоэффективности А+++, позволяющим экономить на электричестве. Представляем рейтинг стиральных машин 2020 от CHIP.

Когда нужно стирать много и часто, встает вопрос расхода электроэнергии. Существуют модели с классом энергопотребления А+++, у которых расход электричества максимально сокращен. Какую стиральную машину купить в наступающем 2020 году, учитывая вероятный рост тарифов на электроэнергию? Мы выбрали 6 лучших энергоэффективных моделей, стирка с которыми не ударит по карману.

На основании статистических данных приобретения стиральных машин, предоставленных Яндекс Маркет, мы сделали вывод, что больше всего пользователи покупают модели с загрузкой до 6 — 7 кг. Они отлично подходят для семей из 3 — 6 человек. Именно поэтому в наш топ стиральных машин 2020 мы собрали модели такой вместимости.

4 АВАЛОН

АВАЛОН известен качественным ремонтом бытовой техники и доступными ценами. На услуги предоставляется гарантия, диагностика составляет всего 500 рублей. Ее проведут бесплатно, если клиент воспользуется предложением по ремонту. Мастер работает неторопливо, процесс затягивается на 3-4 часа. После звонка специалист быстро появляется на пороге дома, имеет документы на запчасти. Гарантия действует год, клиент получает подтверждающие бумаги.

В отзывах хвалят работу менеджеров. Они рассказывают о предстоящем ремонте, озвучивают стоимость, терпеливо отвечают на вопросы. Через некоторое время перезванивает мастер, уточняет модель стиральной машины, подтверждает суммы и сроки. Компания не требует предоплаты, аккуратно обращается с техникой. Однако иногда ремонт затягивается на несколько дней, если в наличии нет нужных запчастей. Есть жалобы на опоздания и задержки мастеров, оперативным сервисный центр не назвать.

Зарплата

Найти готовых специалистов по ремонту холодильников и стиральных машин — задача сложная. В девяностые Сергей искал сотрудников по объявлениям, писал «нужен механик», а потом обучал с нуля. Сегодня коллектив «Мастера» устоялся, многие работают у предпринимателя годами. За каждым районом Екатеринбурга закреплены свои ремонтники, заявки между ними распределяются территориально — кому ближе, тот и едет. Мастера передвигаются по городу на своих автомобилях — минивэнах или универсалах, чтобы можно было стиральную машину погрузить и увезти в мастерскую.

В среднем мастер по ремонту получает 30–60 тысяч рублей в месяц. Зарплата зависит от объема заказов, причем дело не столько в количестве заявок, сколько в комфортном ритме работы — кто-то за день успевает побывать на пяти точках, а кому-то хватает и двух.

А вот с клиентами, что насмотрелись роликов на YouTube просто беда, жалуется Сергей. Они пытаются самостоятельно чинить технику, а мастерам потом приходится переделывать. Еще, замечает предприниматель, люди стали холодильники и стиральные машины воспринимать как что-то одноразовое: прослужило лет пять, перестало работать — на свалку. Хотя почти всегда технику можно починить и удвоить срок службы, а выйдет дешевле, чем покупать новую.

Стиральные машины Занусси

Ярким представителем бренда, наиболее часто выходящим из строя, можно считать стиралку ZWI 71201 WA. Техника встраиваемая, поэтому цена агрегата не совсем низкая, что характерно для компактных экземпляров. Достоинств модели можно назвать много:

  • практически бесшумная работа при стирке и отжиме;
  • вместительный барабан;
  • высокоэффективный отжим на повышенных оборотах;
  • повышенная экономичность в плане потребления воды и электроэнергии;
  • интеллектуальное управление системой;
  • обширный функционал и набор дополнений.

По статистике, пользователи машины ZWI 71201 WA чаще всего замечают нестабильную работу управляющего блока. По оценкам домашних хозяек, запускающих не пару любимых режимов, а большинство предусмотренных в машинке программ, модуль управления часто выходит из строя. Стиральная машина начинает производить стирку по своему усмотрению, совсем не ориентируясь на параметры, заданные пользователем. Автомат не ломается, но начинает думать сам, не следуя запущенному режиму.

Ремонт стиральной машинки будет затруднен вследствие её оснащенности цельным баком. Разобрать слитный барабан нельзя, поэтому при выходе из строя его внутренних элементов придется менять конструкцию полностью. Стоимость замены будет сопоставима с покупкой нового стирального оборудования. Модель Zanussi ZWI 71201 WA не совсем адекватна в плане ремонта, перед покупкой техники следует обязательно учитывать данный фактор.

Интересное:

  • Отзывы о стиральной машине Electrolux EWT 0862 TDW
  • Отзывы о стиральных машинах Electrolux с…
  • Отзывы о стиральной машине Electrolux EWT 0862 IDW
  • Узкие стиральные машины с вертикальной загрузкой до 40 см
  • Топ узких стиральных машин с фронтальной загрузкой
  • Рейтинг встраиваемых посудомоек 60 см

1 комментарий читателей

  1. 15.01.2021 в 22:16

    Ярослав:

    Haier при стирке сильно прыгала и сломала крепление своего же блока управления.

    Ответить

Производство или сборка в России: в чем разница?

Производство стиральных машин на территории России ведется с советских времен. Всем известны такие машинки активаторного типа как «Малютка», «Обь», «Фея», выпускались даже полуавтоматические модели. Но вот что касается производства автоматических стиральных машин, то первой советской стиральной машиной автомат можно назвать машинку «Вятка-12», произведенную 23 февраля 1981 года. Однако даже эта машинка не на 100% советская, поскольку собиралась по схемам стиральных машин Аристон.

На сегодняшний день стиральные машины кировского также нельзя полностью назвать российскими, поскольку в 2005 году завод выкупила кампания Candy. Они обновили все оборудование и продолжили развивать производство стиральных машин, внедряя свои технологии. Такие машины можно назвать только машинами, собранными на территории России, но не российскими.

Большая часть предприятий, осуществляющих сборку стиральных машин, это представительства известных иностранных кампаний (Германии, Италии, Кореи) или предприятия, купившие право использовать известную торговую марку и бренд. О стиральных машинах, изготовленных на таких предприятиях, говорят, что они только собраны руками российских рабочих.

Лучшие стиральные машины 2020: рейтинг

Haier HW60-1029A

Эта стиральная машина имеет китайские корни, но собирается в России. В ней предустановлены 11 программ. Помимо стирки водой здесь также есть режим отпаривания: в барабан подается пар температурой 100°, который глубоко проникает в ткань. Благодаря этому получается очистить даже самые грязные вещи. Максимальные обороты отжима -1000 об/мин. У этой стиралки, можно сказать, классические размеры 60 х 45 х 85 см при весе в 60 кг. Выпускается модель с 2017 года, и за два года уже успела набрать немалую популярность среди отечественных потребителей.

У Haier HW60-1029A есть режим контроля пенообразования. В процессе стирки из-за плохого порошка иногда скапливается пена, которая сказывается на качестве стирки и на количестве воды, заливаемой машинкой для полоскания. Эта функция блокирует образование пены. Также здесь есть защита от протечек: если обнаруживается протечка в устройстве, то подача воды автоматически блокируется. К сожалению производитель дает гарантию всего в 1 год, однако эта маленькое «неудобство» компенсируется относительно невысокой ценой на агрегат.

9 Белый сервис

Белый сервис собрал самое большое количество отзывов в сети, заслужив доверие покупателей. Клиенты пишут об обширных знаниях мастеров, отсутствии несогласованных расходов. Работы проводятся квалифицированными специалистами с использованием оригинальных запчастей. Цены на ремонт стиральных машин начинаются с 1 680 рублей, у многих конкурентов стоимость доступнее. Здесь клиенты платят за известное имя и гарантии.

В отзывах пишут, что мастера приезжают в тот же день. Они вежливо общаются, поддерживают беседу, при необходимости объясняют причины поломки. Детали поставляются в заводских упаковках, новые, оригинальные. Однако цены многих отпугивают. Покупатели жалуются, что ремонт обходится дороже стоимости новой стиральной машины. На сайте представлен неактуальный прайс-лист, дополнительно нужно оплачивать каждую мелочь. Работники call-центра путаются в ценах.

Ремонт стиральных машин на дому

 Не спешите отправлять в утиль вашу стиральную машину и покупать новую, если заметили какие-либо неполадки в ее работе. Специалисты мастерской «ПроСервис» вернут работоспособность даже самой безнадежной технике, сделают это быстро и за минимальную стоимость.

 Для вашего удобства проводим все виды работ на дому, выезд мастера осуществляется уже в день обращения.

Своим клиентам предлагаем следующий спектр преимуществ.

  1. Профессиональное обслуживание любых марок и моделей.
  2. Высокая скорость проведения работ.
  3. Индивидуальное решение для каждого клиента.
  4. Гарантия на все виды работ.  

По вашему желанию в ремонте могут применять как оригинальные запасные части, так и аналоговые, которые обладают более бюджетной стоимостью при сохранении должного уровня качества. В кратчайшие сроки устраним любые неполадки:

  • машинка не сливает:
  • не происходит набор воды;
  • машинка не включается;
  • барабан стучит во время стирки;
  • не работает отжим;
  • течь под стиральной машинкой;
  • заклинивание дверцы;
  • барабан не крутится;
  • и множество других.

Штат компании «ПроСервис» укомплектован настоящими профессионалами своего дела. Благодаря им, а также качественному техническому оснащению, мы сумели завоевать безупречную репутацию надежного партнера и стать лидером региона в области сервиса бытовой техники.

Не откладывайте решение насущной проблемы на потом и не тратьте время на поиск лучших предложений. Звоните нам уже сейчас, чтобы провести оперативный ремонт стиральной машины на удобных и выгодных для вас условиях. 

Стиралки Горенье

Довольно часто нарекания у профессиональных ремонтников вызывают стиральные машины от словенского производителя. Больше всего отрицательных отзывов собрал экземпляр Gorenje W98Z25I. В сравнении с перечисленными ранее машинами-автоматами, эта работает практически бесшумно. Шикарный функционал техники и приемлемая стоимость заставляют «влюбиться» в стиралку с первого взгляда. Однако в процессе эксплуатации Gorenje W98Z25I наружу «вылезут» все недостатки модели, а именно:

  • частые неисправности в системе;
  • постоянно разбивающиеся подшипники;
  • слабый пластик корпуса;
  • неэффективное выполаскивание и отжим белья;
  • чересчур «умная» система автоматической балансировки. Интеллект очень долго подыскивает оптимальное расположение белья в барабане.

Главным недостатком машин, выпускаемых под брендом Gorenje, является отвратительная работа сервисных центров, разыскать которые практически невозможно. Если все же вам удастся передать «домашнюю помощницу» для проведения гарантийного ремонта, будьте готовы заплатить за непрофессиональную работу немалые деньги.

2 Helpanu

Helpanu появился в Москве в середине 2000-х, собрав большое количество благодарных комментариев. На ремонт предоставляется гарантия, которая варьируется от нескольких месяцев до года. Специалисты приносят оригинальные детали, что подтверждается документами. Исправление поломок проходит на дому, нет необходимости тратиться на транспортировку. Диагностика обойдется в 1 000 рублей, большинство цен превышает прайс-лист конкурентов.

В отзывах отмечают грамотную работу менеджера, упоминают быстрое появление мастера. Специалисты не спешат, ремонт занимает много времени, включает тестирование. На весь процесс уходит несколько часов. Цены совпадают с озвученными менеджером, в чеке прописываются все услуги. При необходимости мастер объяснит причины поломки, схематично покажет план работ. Клиенты благодарят сервисный центр за высокое качество, жалоб на обслуживание практически нет.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ТехЭксперт
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: