Проблема с пропаданием или отсутствием картинки у А1398 2012-2013г.
Эта неисправность проявляется у MacBook Pro Retina A1398 середины 2012 и начала 2013 годов. Идентификатор модели MacBookPro10,1. Ретина с дискретной графикой GeForce 650M, 1- 2 строчки таблицы.
Признаки неисправности
Чаще всего проблема развивается постепенно.
Начальная стадия
Вначале пропадает картинка при нагрузках, с нагревом, когда мак работает на дискретной графике GF 650. Картинка гаснет, мак продолжает работать, шумят вентиляторы, работает подсветка, регулируется звук. Бывает что, одновременно с пропаданием картинки, мак перезагружается, зависает или выключается.
Как продиагностировать?
Продиагностировать эту начинающую проблему поможет тест GpuTest_GUI (бублик). Через некоторое время работы теста, мак «потухнет». Мы записали видео с этой проблемой.
Рекомендуем при покупки б/у такой модели потестировать мак этим тестом минут 10.
Финальная стадия
Следующий этап развития проблемы — мак включается без изображения, или картинка появляется через раз. При этом слышим звук включения, мак реагирует на сброс NVRAM. По ощущениям он загружается и работает, но просто без изображения. Звука включения может не быть если он выключен в настройках, но он появится после сброса.
Как запустить Mac без картинки?
Запустить мак, можно и в этом случае. При условии, что не было включено шифрование диска, т.е если мак сразу грузится до рабочего стола с вводом пароля. Делается это следующим образом: Включаем мак «вслепую» без изображения, ждем пока загрузится, закрываем крышку — переводим в режим сна. После открытия крышки картинка появится.
Почему так получается?
Происходит это потому что, при выходе из сна мак инициализирует заново видеокарты. Он увидит, что нет дискретной графики, но есть встроенная в процессор intel hd 4000. Мак заработает на ней, и будет работать до следующего выключения или перезагрузки. Если посмотрим отчет о системе, дискретную видеокарту GF650 там не найдем.
Фото: Скриншот отчета о системе
Так получается, потому что при включении и до загрузки системы, мак работает только на дискретной карте GF650. А после загрузки, он уже умеет выбирать карты и переключаться между ними в зависимости от графической нагрузки.
Причина неисправности
«Липовая» причина
Даже не специалисту понятно, что проблема как то связана с дискретной видеокартой GF650.И в этом кроется проблема ремонта этих маков в некомпетентных мастерских, которые сразу приговаривают к замене видеочип GF650, маркировка чипа N13P-GT-W-A2. А попытки замены чипа, часто кончаются плачевно.
Почему не надо менять чип?
Перепаять чип там проблематично, снизу расположена видеопамять которая плотно залита компаундом. Если паять чип не сняв компаунд, то в 90 процентах видеопамять «отвалится». А компаунд снимается там хлопотно и конечно же мастерам лениво это делать. Кроме того, «честных» чипов GF650 почти нет в продаже, одни «перемарки», чип на котором китайцы поменяли маркировку. Такой чип или порежет пополам видеопамять, или не заработает, или «заполосит».
Но главное — дело не в чипе! Эти чипы крайне редко ломаются. При поломке самого чипа симптомы чаще следующие: полосы, артефакты на экране. Если дело не в чипе, то чинить то что работает — это ломать.
Чем кончается ремонт в некомпетентном сервисе?
Ко мне много приносили таких убитых ретин, восстановление которых занимает много времени и не всегда возможно. Приходится перепаивать видеочип, перепаивать видеопамять и смотреть что получится. Плата там хрупкая, если ее перегрели при попытке замены чипа, то это уже не починить. При перегреве обрываются переходные отверстия в слоях платы, такую плату только под замену.
На фото ниже пример такого некомпетентного ремонта, когда меняли чип.
Фото: «Угретый» видеочип
Поэтому не соглашайтесь на замену чипа при неисправности с пропаданием картинки у А1398 2012 года.
Истинная причина
Проблема конечно же связана с дискретной графикой GF 650. Но дискретная графика это не один видеочип. Это кусок платы на котором распаяны больше сотни деталей. Помимо чипа это и видеопамять, и генератор частоты и 4 питания и видеокоммутатор и куча мелких микрушек логики и еще большая куча мелочевки: резисторов, конденсаторов, дросселей.
Что же там ломается?
Немного раскрывая секрет, скажу что проблема кроется в цепях обвязки одного из питаний. А логика симптомов с пропаданием картинки следующая: если нет питания, то и микросхема не работает.
Ремонт сводится к точечной замене неисправной детали. Никакие BGA чипы не греются и не паяются, поэтому этот ремонт надежный. Ремонт стоит гораздо дешевле замены чипа. А о замене чипа я уже писал выше, чем это чревато и что это не поможет.
Flexgate. Или как на ноутбуке мог сломаться шлейф экрана
Flexgate — это проблема со шлейфом экрана MacBook Pro. Он слишком короткий, поэтому переламывается при открытии крышки, особенно больше 90 градусов.
Проблема встречается только на MacBook Pro 2016 и 2017 годов. В моделях 2018 шлейф длиннее, поэтому таких вопросов нет.
Слева шлейф из нового MacBook Pro 2018 года — он длиннее и не ломается
Я столкнулся с этой проблемой 15 марта.
Сидел на диване с этим MacBook Pro на коленках (мой разряженный висел на зарядке) и работал над очередным материалом для iPhones.ru. Дописать его до конца на этом ноутбуке не смог.
Увеличил наклон дисплея градусов до 100, и экран тут же покрылся полосками.
При минимальном угле открытия ноутбук ещё какое-то время работал
Некоторое время компьютер ещё работал при минимально открытой крышке (градусов на 20–30), и я успел перебросить важные данные. Потом перестал.
К сожалению, гарантия на этот MacBook Pro закончилась ещё 9 марта, за неделю до происшествия, поэтому я начал искать подходящий сервис для ремонта.
Какой накопитель выбрать
Купертиновцы сделали все, чтобы апгрейд накопителя в ноутбуке был проблематичным. Сама процедура замены не каткая уж и сложная, труднее выбрать подходящий SSD.
В MacBook Pro и MacBook Air указанных поколений устанавливались твердотельные накопители со специфическим разъемом, которые отличаются от большинства SSD с разъемом M2.
Апгрейд можно сделать следующим образом:
▸ найти оригинальный SSD от Apple нужного объема, который был снят с другого MacBook. Встречаются в продаже такие диски очень редко.
▸ найти SSD сторонних производителей с аналогичным разъемом. Здесь выбор больше, но цены все еще кусаются. Есть несколько моделей бренда OWC: Aura Pro X2 и Aura Pro 6G, подобные диски есть у Transcend: JetDrive 725 или JetDrive 850
▸ подключить обычный SSD диск M2 формата через специальный переходник: такой или вот такой.
В первом случае лучше всего заказать нужные компоненты в США на eBay. Во втором случае хорошим вариантом будет модель от Transcend, вместе с накопителем получите переходник для подключения диска по USB, так можно быстро развернуть резервную копию системы на SSD до его установки в MacBook. После апгрейда в переходник можно поместить старый SSD и сделать и него внешний USB диск.
При выборе модели другого производителя подобный док можно докупить на AliExpress.
В случае с переходником следует внимательно подбирать модель самого адаптера и модель подходящего к нему SSD. Выбор очень большой, но можно ошибиться.
Чтобы избежать ошибок, проверьте габариты накопителя для своего MacBook Pro или MacBook Air на сайте iFixit.
Только после этого подбирайте новый SSD и переходник для него.
Для тех, кто присматривается к накопителям Transcend, на сайте компании разместили удобную таблицу. В ней можно найти нужную модель диска для своего ноутбука.
Как проблема со шлейфом выглядит внутри моего ноутбука
Вот из-за этого изгиба шлейф отказался работать вместе с экраном
Когда отправлял ноутбук на ремонт, попросил хоть какие-то фотографии сломанного шлейфа, чтобы показать вам. Получил всего одну.
На снимке хорошо видно, что оболочка шлейфа целая, но у него странный изгиб прямо углом. Не представляю, чтобы такое случилось даже после падения. Налицо конструктивный просчёт.
Если бы это случилось в гарантийный срок (год), крышку поменяли бы бесплатно. Если бы он был официально куплен в России, можно было бы заявить о проблеме в течение двух лет.
Жаль, гарантия закончилась, а сам MacBook Pro приехал ко мне из США.
Главное, после ремонта проблема легко повторится снова
Шлейф виден снаружи: в теории, его не так сложно повредить
Сегодня я уже забил на потраченные деньги, хоть и не маленькие. Главное, чтобы эта проблема не повторилась снова — например, через год.
Дело в том, что я не знаю и не могу проверить, какой именно длины шлейфы в этом ноутбуке сегодня.
Они могут быть или старые, которые ломаются, или новые, которые не ломаются. Об этом расскажет только опыт использования.
В итоге чувства смешанные. С одной стороны, ничего лучше MacBook Pro я банально не знаю — именно по совокупности плюсов и удобству работы. С другой стороны, надёжность сегодня оставляет желать лучшего.
iPhones.ru
Виноват не я, но за ремонт пришлось заплатить самому.
Николай Грицаенко
Кандидат наук в рваных джинсах. Пишу докторскую на Mac, не выпускаю из рук iPhone, рассказываю про технологии и жизнь.
Сначала я пытался найти того, кто отремонтирует шлейф
Нерабочий MacBook Pro верхом на рабочем
С проблемой я сразу же обратился к знакомому мастеру, который работает в официальном сервисном центре.
Он сказал, что отремонтировать шлейф невозможно. Он наглухо впаян в матрицу и не меняется, а паять там толком нечего: «волоски».
Сказал, что ремонт будет стоить под 40 тыс. руб. — за эти деньги мне должны поменять не просто матрицу со шлейфами, а всю верхнюю крышку целиком. Никак иначе в официальных сервисных центрах «не умеют».
Дней семь я объезжал и обзванивал неофициальные сервисы в Москве и Киеве. Как только сбрасывал фотки или открывал ноутбук перед специалистами, получал один и тот же ответ — замена матрицы (не крышки целиком, а только самого экрана).
Наглядная динамика надёжности MacBook Pro — чем выше, тем хуже
За замену только одного экрана в почти кустарных условиях везде просили примерно 30 тыс. руб., в эту сумму входили цена самого модуля и стоимость работы. Обещали сделать в течение дня.
Кстати, в каждом сервисе о проблеме слышали. Массовой её не называют, но ремонтируют не реже замены убитых кнопок в «бабочке».
Метод определения модели и серийного номера в Макбуке
Первое что нам нужно сделать, это определить модель ноутбука и год выпуска. Модель ноутбука определяем по серийному номеру. Он располагается в нескольких местах. Опишем самые доступные. Вариант первый. Серийный номер находится на нижней части корпуса MacBook Air. Обычно это гравировка Serial № XXXXXXXX
Вариант второй. Если ноутбук включен, жмем в левом верхнем углу экрана на яблочко и выбираем пункт «Об этом Mac».
Далее смотрим открывшееся окошко
Такое:
Или такое: на старых версиях Mac OS
Идем на на сайт Apple в раздел «Технические характеристики» и вбиваем серийник в поле «Поиск».
Смотрим результат определения модели
Поздравляем, модель MacBook Air установлена, смотрим таблицу!
Как заменить SSD
1. Создайте резервную копию системы через Time Machine или при помощи стороннего ПО.
Если на замену приобрели накопитель с внешним доком, можно сразу же подключить его по USB, отформатировать в дисковой утилите и развернуть бекап на него.
2. Создайте флешку для чистой установки macOS по нашей инструкции.
3. Выключите ноутбук, чтобы приступить к замене SSD.
4. Снимите заднюю крышку ноутбука. Для этого потребуется отвертка с битой P5.
5. Аккуратно при помощи пластиковых предметов отсоедините шлейф подключения аккумулятора.
6. При помощи отвертки T5 открутите крепление стандартного SSD и аккуратно извлеките его.
7. Поместите на место новый накопители и соберите ноутбук в обратном порядке.
8. Произведите сброс PRAM/NVRAM по инструкции. В некоторых случаях без такого сброса ноутбук не будет воспринимать новый SSD в качестве системного.
9. Включите ноутбук и загрузитесь при помощи заготовленной флешки (зажмите клавишу Option/Alt во время запуска MacBook).
10. Можете произвести чистую установку системы или сразу же развернуть бекап Time Machine.
11. После переустановки системы или развертывания бекапа рекомендуем включить TRIM, чтобы сократить время доступа к данным на новом носителе. Для этого достаточно выполнить в Терминале следующую команду:
Далее потребуется ввести пароль администратора, подтвердить действие и перезагрузить MacBook.
Теперь в старом MacBook более емкий и скоростной накопитель. Прирост производительности не самый большой, но на год-другой точно хватит.
iPhones.ru
Это просто и эффективно.
Почему Apple не признаёт проблему со шлейфами ноутбуков
Шлейф нельзя заменить или отремонтировать
Проблему узнали не вчера, её придумал не я. Ей уже посвящены десятки форумов (например: , , ) и даже отдельный сайт. Ещё была веб-петиция, но её почему-то прикрыли.
В паре неофициальных сервисов мне намекнули, что в ближайшее время Apple может признать проблему и ремонтировать MacBook Pro даже после гарантии. Понятия не имею, откуда эта инфа.
Думаю, пока проблему не признают именно из-за 13-дюймовго MacBook Pro без Touch Bar. Apple не обновила его в 2018 году и продаёт модель 2017 с описанным выше Flexgate.
Это самый доступный из актуальных MacBook Pro, и, подозреваю, что продаётся он хорошо. Тем более, многим не нравится Touch Bar, которого здесь как раз нет.
Нет смысла ронять продажи или ремонтировать поломки бесплатно буквально пачками.
Выключается iPhone при достаточном заряде батареи
Читателей за год: 6824
Чего только не случается со смартфонами: падают, тонут, иногда просто теряются. И все это может стать причиной возникновений неисправностей в смартфоне. Но хороший дефект всегда себя покажет. А что если причина возникновения неисправности неизвестна?
Оставить комментарий
Что делать если Mac не включается? (видео)
Введите номер телефона, указанный в заказе:
Hosted by site sponsor WebMate.
Mac & Apple Devices — EveryMac.com’s Ultimate Mac Lookup
Lookup Mac, iPod, iPhone, iPad, Apple Watch, Apple TV and other Apple devices by Apple Order Number, Model Number, EMC Number, Model Identifier, and Serial Number as well as Intel processor number to check its specs and other details.
Find EveryMac.com useful? Please Bookmark & Share.
For a Serial Number lookup, be sure to enter the entire serial number
.
Need help? See Mac Identification or iPod, iPhone & iPad Identification. Want to search the entire site in natural language? Use Site Search instead.
Никто не взялся, и я менял экран в официальном сервисе
Сегодня MacBook Pro уже у меня и работает
До этого случая я уже ремонтировал MacBook Pro у официалов, но только по гарантии. Делал это в Европе через посредников из Киева, которые брали за процедуру всего 50 баксов.
За эти деньги они отправляли устройство, ремонтировали в официальном сервисе при Apple Store, принимали обратно и отправляли мне почтой.
Уточнил у них стоимость замены верхней крышки. Мне озвучили 400 долларов или около 25 тыс. руб., но ждать ноутбук обратно примерно месяц.
Согласился: это даже дешевле, чем ремонтировать в неофициальном сервисе с кустарной заменой матрицы.
Мне предлагали обходной нелегальный путь ремонта экрана
Вот так выглядит проблема с антибликовым покрытием
У экранов MacBook Pro есть ещё одна проблема — Staingate. Она про отслоение антибликового покрытия. Если такое произошло, крышку можно бесплатно заменить в течение четырёх лет после выпуска.
Когда я впервые написал, что столкнулся с Flexgate, мне в Instagram (ага, именно туда почему-то) постучала пара человек, каждый из которых вроде как работает в официальном сервисе в Москве.
Они сказали, что знают, как испортить антибликовое покрытие на моём экране, чтобы он попал под Staingate и, соответственно, бесплатную замену. За обман Apple просили 10 тыс. руб.
Решил не вестись. Во-первых, не хочется опускать до уровня откровенной лжи. Во-вторых, не уверен, что схема вообще рабочая.
