Неисправности стиральных машин: как устранить самостоятельно и когда вызывать мастера

Как отремонтировать устройство, если оно не хочет включаться?

Если стиральная машина перестает вовсе включаться, многие пользователи бьют тревогу, предполагая, что причина поломки серьезная. Хотя на самом деле она может не функционировать из-за пустяка.

Одна из самых банальных причин – это плохо закрытая дверца. Например, если отошло уплотнение. В таком случае его следует заменить.

Препятствием для работы стиральной машины может стать отсутствие электропитания, связанное со сгоранием предохранителей.

Если устройство не включается, возможно, сломана вилка или же вышла из строя электропроводка самой техники. В последнем случае снимите внешнюю панель и самостоятельно проверьте, в каком состоянии находятся клеммные зажимы. Если они окислились, их следует зачистить.

Стиральная машина может не включаться, если сломан таймер. Проверить это легко: переключать таймер нужно определенную продолжительность времени, пока не начнет двигаться барабан. Вы не сможете запустить машинку, если таймер действительно сломан. В этом случае отремонтировать таймер не удастся, и он потребует замены.

Довольно часто устройство не запускается из-за поломки прессостата, или датчика уровня воды. Данную деталь повреждают вещества, оседающие, когда устройство сливает воду. При его поломке пространство бака может переполняться, но машина не будет запускаться.

Полезные советы

Продлить срок службы стиральной машины можно, если придерживаться таких рекомендаций:

• использовать только специальный стиральный порошок “автомат”.
• не стоит держать грязные вещи в стиральной машине, класть нужно только перед стиркой, иначе в устройстве появится неприятный запах;
• стирайте цветные и белые вещи раздельно.
• если нужно уехать на продолжительный срок, все приборы нужно отключить от электросети. Воду также необходимо перекрыть.

В среднем автоматическая машинка служит от семи до десяти лет. Чаще всего причиной ее выхода из строя является отсутствие надлежащего ухода. Правильный уход за стиральной машиной автомат, регулярная чистка хотя бы лимонной кислотой, соблюдение всех необходимых условий эксплуатации, то срок ее работы можно увеличить вдвое.

Как правильно чистить стиральную машину

Несомненно, машинку нужно мыть как с внешней стороны, так и внутри

Важно не повредить детали устройства

Мойка фильтра.

Сливной фильтр находится внизу машины за крышкой. Нужно прокрутить фильтр против часовой стрелки и вытянуть. Будьте осторожны, ведь из устройства могут вытечь остатки воды.

Мойка лотка для моющих средств.

Нажмите на рычаг и достаньте прибор. Промойте отсек и вставьте его на место.

Мойка сетчатого фильтра.

Нужно прибегать к очистке раз в год. Отключите водоснабжение, закройте кран, достаньте фильтр с конца шланга. Промойте деталь и поставьте на место.

Мойка манжеты.

Отогните края и протрите губкой.

Проблемы с водой

Вода не поступает

Причина	Что делать
Закрыты вентили, отвечающие за подачу воды	Откройте вентили, предварительно убедившись, что они были перекрытыми.
Впускной шланг деформировался	Посмотрите на шланг и если он сплющен, следует промыть деталь и изогнуть ее при необходимости.
Впускной фильтр замусорился	После закрывания впускного крана следует отсоединить впускной шланг. Используя плоскогубцы, достаньте фильтр, после чего промойте деталь под проточной водой. Поставьте фильтр, а затем и впускной клапан на свое место, а затем подсоедините впускной шланг.
Испортился впускной клапан	Если фильтр неспособен задержать грязь, она попадает на клапан и вызывает его неисправность. В таком случае потребуется замена клапана. После отсоединения впускных трубок отыщите клапан и проведите его замену.
Сломался выключатель, перекрывающий впускной клапан после набора машинкой воды до нужного уровня (трубка могла повредиться или засориться)	Проверьте трубку, которая насаженна на выключатель – если у нее затвердевший конец, обрежьте его и снова насадите трубку на выключатель. Подуйте в трубку, чтобы проверить, как работает выключатель – вы должны услышать щелчок. Далее нужно ослабить хомут на шланге, который фиксирует на барабане камеру давления. Осмотрите камеру, тщательно промойте ее до полной чистоты впускного, а также выпускного отверстия. Проверьте, нет ли в ней повреждений. Убедитесь, что выключатель исправен, используя мультиметр. В случае поломки замените деталь новой.
Сломался электродвигатель	В зависимости от поломки можно выполнить его ремонт или заменить новым.

Статья по теме: Ошибки и неисправности стиральной машины Siemens

Если вода не заливается в стиральную машину, посмотрите видео канала «Стирка +».

Очень медленно набирается

Причина	Что делать
Впускной шланг пережался	Проверьте шланг и расправьте деформированный участок.
Впускной шланг загрязнен	Промойте шланг до удаления засора.
Давление воды является недостаточным	Проверьте, полностью ли открыт вентиль, отвечающий за подачу воды. Возможно, причиной является слабое давление в магистрали. Если такая ситуация наблюдается в частном доме, помочь может оборудование напорного бака на чердаке.

Не сливается

Причина	Что делать
Неверно выбрана программа	Убедитесь, что вы не нажали паузу в работе машинки, а также не включили отложенную стирку.
Не работает выключатель уровня воды	Проверив его функционирование, при необходимости установите новый выключатель.
Засорился или перегнулся выпускной шланг	Оцените состояние шланга, после чего промойте его и убедитесь, что внутри отсутствуют посторонние предметы.
Засорился выпускной фильтр	В зависимости от степени засорения фильтр можно промыть либо заменить.
Засорился насос	Подложив под машинку тряпку, отсоедините хомуты от шлангов, которые фиксируются к насосу и убедитесь, что в них нет засора. Используя карандаш, оцените вращение крыльчатки – если обнаружено тугое вращение, откройте насос, используя подходящие инструменты. Сделайте ревизию камеры крыльчатки, промойте ее, после чего проведите сборку насоса и установку его на место.
Сломался насос	Замените его исправной деталью.
Проблемы с электромонтажом	Отключив машинку от сети, сделайте ревизию контактов. Если это необходимо, подтяните их и зачистите.
Сломался таймер	Замените эту деталь исправной.

Если во время стирки стиральная машина остановилась и не сливает воду, смотрите видео канала «Стирка +».

Небольшая течь

Причина	Что делать
Немного ослабился хомут шланга	Внимательно осмотрите хомут, оценив, нет ли вокруг него следов воды. Сперва ослабьте хомут и слегка передвиньте, после чего затяните.
В шланге образовалась трещина	При обнаружении трещин в каком-либо шланге его следует заменить новым.
Сместилась прокладка дверцы	Замените уплотнение дверцы новой деталью.
Протекает сальник бака	Полностью разберите машинку и замените подшипник.

О том, как можно заменить подшипник в стиральной машине, смотрите в видео Владимира Хатунцева.

Сильная течь

Причина	Что делать
Выпускной шланг выскользнул из сливного стояка	Осмотрите выпускной шланг и верните его на место.
Засорилась канализация	Проверьте состояние канализации, прочистите ее и убедитесь, что слив выполняется правильно.
Выпускной шланг отсоединился	Проверьте шланг и установите его на место.

Статья по теме: Краска-эмаль ПФ 115 и ее расход на 1 м2

О том, как устранить течь в стиральной машинке, смотрите в видео В. Хатунцева.

Если стиральная машина постоянно сливает воду и не набирает ее, смотрите видео Владимира Хатунцева.

Ремонт стиральных машин: самостоятельно или в профессиональной мастерской?

Некоторые пользователи, не желая переплачивать за услуги квалифицированных специалистов, принимают решение отремонтировать технику своими руками. Сегодня в интернете есть множество инструкций, мануалов, профильной литературы, ответов на вопросы о неисправностях стиральных машин и в принципе, если вы имеете необходимый опыт и знания, то почему бы и нет. Например, вытащить и прочистить сливной фильтр, промыть впускной сетчатый фильтр вполне можно самостоятельно.

Но что касается более сложных поломок, требующих разборки техники, то здесь лучше обратиться к специалистам. Дело в том, что для разборки стиральных машин может потребоваться оборудование, которого под рукой у домашнего мастера нет. Помимо этого, некоторые модели СМА имеют уникальные конструктивные особенности и расположение элементов, которые легко повредить во время разборки.

Ремонт стиральных машин требует знаний, опыта и наличия комплектующих. При самостоятельном ремонте владелец техники рискует не только не справиться с неисправностью, но и усугубить поломку, тем самым понеся более серьезные финансовые затраты.

Причины неисправности и способы их устранения

По определенным признакам можно заподозрить, какая именно деталь стиральной машины вышла из строя. Правильная диагностика позволяет устранить причину неисправности даже без обращения к мастеру.

Не греет воду

Причины, по которым прибор не греет воду:

1. Неверно выбран режим стирки, либо неправильно установлена температура.
2. Машинка неправильно подключена.
3. Неисправен ТЭН или термостат.
4. Сломался электронный модуль.

Если из строя вышла какая-либо деталь, требуется ее замена. В остальных случаях достаточно отрегулировать настройки прибора. Почему не греет, расскажет эта статья.

Горит замок

Замок может гореть или мигать по следующим причинам:

• активирована функция блокировки от детей;
• случился сбой в работе контроллера;
• произошла поломка электроники, отвечающей за блокировку люка;
• сломался замок дверцы;
• перекосились петли люка.

Если помимо горящего замка наблюдаются другие признаки, указывающие на нарушения в работе деталей стиральной машины, нужно устранять основную причину, например, менять ТЭН или прессостат.

Подробнее о проблеме читайте тут.

Течет

Причины течи стиральной машины:

1. Засорился или был плохо прикручен сливной фильтр.
2. Засор сформировался в бункере для порошка.
3. В водопроводе избыточное давление.
4. Порвалась манжета.
5. Поврежден патрубок, либо ослабли хомуты.

Чтобы справиться с проблемой, нужно отключить электричество, после чего устранить засоры, либо восстановить целостность поврежденных деталей. Подробнее читайте здесь.

Не отжимает

Причин, по которым стиральная машинка не отжимает вещи, может быть много. Самые распространенные из них:

• засорилась система слива;
• выбран режим «без отжима»;
• прибор перегружен;
• вышел из строя сливной насос;
• стерлись щетки мотора;
• растянулся или проскальзывает ремень;
• вышел из строя контроллер;
• износились амортизаторы;
• сломался мотор или прессостат.

Чтобы справиться с проблемой, нужно проверить выбранную программу, либо удалить часть вещей, а также прочистить систему слива. Если эти меры не помогли, требуется ремонт деталей, вышедших из строя.

Подробнее о неисправности читайте тут.

Не включается

Причины, по которым стиралка не включается:

1. Нет подключения к электросети.
2. Перебит шнур или неисправна вилка.
3. Сломалось устройство блокировки люка или кнопка включения.
4. Вышел из строя контроллер.
5. Неисправен фильтр помех.
6. Повреждена проводка.

Для начала нужно проверить, подается ли к прибору электричество. Если все в порядке, требуется замена неисправных деталей. Подробнее можно узнать тут.

Не набирает воду

Причины, по которым стиралка не набирает воду:

• перекрыт вентиль подачи воды, либо она отключена во всем доме;
• перегнут шланг;
• сгорел электронный клапан подачи воды;
• вышла из строя плата управления;
• неисправен прессостат;
• сломался УБЛ.

В первую очередь нужно проверить, подается ли вода в стиральную машину и в порядке ли шланги. Если причина неисправности – поломка деталей, необходим их ремонт или замена.

Подробнее читайте в этом материале.

Не сливает

Причины неисправности:

1. Перекручен, передавлен или засорен сливной шланг.
2. Сформировался засор в канализации или в сифоне.
3. Засорился фильтр слива или патрубок.
4. Неисправен насос.
5. Вышел из строя модуль управления.
6. Сломался прессостат.

Если причина сводится к засору, его нужно устранить. Неисправные детали ремонтируют или меняют. Подробнее читайте тут.

Не открывается дверь

Причины блокировки двери:

• сломалась ручка дверцы люка;
• неисправно устройство, отвечающее за блокировку люка;
• вышел из строя контроллер.

Для устранения причины может потребоваться замена ручки люка, УБЛ или ремонт платы управления. Почему не открывается дверь и как это исправить, можно узнать здесь.

Прыгает при отжиме

Причины, по которым машинка прыгает при отжиме:

1. Если прибор новый, возможно, не были сняты транспортировочные болты.
2. Прибор неправильно установлен.
3. Пол слишком гладкий.
4. Сломались амортизаторы.
5. Износились пружины, на которые крепится бак.
6. Разболтались крепления противовеса.
7. Вышли из строя подшипники.

Если машинка установлена правильно и транспортировочные болты сняты, нужно искать и заменять детали, вышедшие из строя.

Подробнее читайте в этой статье.

Ремонт платы

Определить визуально причину неполадки очень сложно, особенно если элементы не подверглись выгоранию. В процессе эксплуатации стиральная машина постоянно вибрирует, что сказывается на местной электронике.

Могла нарушиться пайка диодов, резисторов и других мелких элементов. Для диагностики и последующего ремонта понадобятся мультиметр, паяльник, олово, канифоль, припой и, собственно, умение паять. Разберём ряд компонентов, которые можно заменить самостоятельно.

Блок управления СМА Индезит

Конденсаторы

Эти элементы отвечают за стабилизацию напряжения. Очевидным сигналом выхода из строя конденсатора является его вздутие. В других случаях деталь прозванивается посредством мультиметра (1 – обрыв / 0 – короткое замыкание). При замене элемента обязательно нужно учесть, что он имеет полярность.

Резисторы

Детали необходимо проверять в два этапа с учётом порядка. Резисторы с сопротивлением в 8 Ом и до 2 А – это элементы первого порядка. Детали на 10 Ом и до 5 ампер – это вторая группа. Если показатели резисторов не соответствуют этим данным, то их необходимо заменить.

Блок тиристоров

Основная причина выхода из строя блока тиристоров – скачки напряжения. Этот элемент необходимо проверять только после диагностики конденсаторов. Устанавливаем отрицательное сопротивление и прозваниваем диоды первого порядка. Напряжение не должно быть выше 20 вольт.

Выгорание элементов можно определить как визуально, так и с помощью мультиметра, настроив его в режим прозвона. Максимально допустимое напряжение на фильтре – не более 12 вольт

Обязательно обращаем внимание на полярность и стараемся не повредить порты тиристоров

Сгоревший модуль управления стиральной машины

Диагностика триггера

Этот элемент чаще всего выходит из строя из-за проблем с конденсаторами. Посредственная пайка и слишком сильная вибрация также бывают причиной неполадок узла. Достаточно пропаять выходные контакты и проблема будет решена. Напряжение триггера должно быть в районе 12 вольт, а сопротивление – порядка 20 Ом.

Особенности работы бытового прибора с ременным и прямым приводом

В машинках с прямым и ременным приводом различается способ передачи энергии от мотора к барабану.

При прямом приводе ротор непосредственно соединен с барабаном. На поверхности мотора нет щеток, а значит, не потребуется их ремонт. Также пользователь не столкнется с необходимостью замены ремня из-за его разрыва или растяжения. Инверторный двигатель вращает бак напрямую.

У машинок с ременным приводом большинство поломок происходит из-за чрезмерных вибраций. По этой причине из строя выходят подшипники, амортизаторы, разбалтываются крепления, рвутся провода. Приборы с прямым приводом такой проблемы лишены.

Более того, на сам коллекторный привод производитель дает гарантию в 10 лет и более. Главная проблема машинок с инверторным приводом – это протечка сальника, который придется регулярно менять.

Рекомендации по ремонту стиральных машин LG с прямым приводом найдете здесь.

Как разобрать аппарат?

Чтобы разобрать стиральную машинку LG необходимо выполнить следующие действия:

• скрутить верхнюю крышку, которая крепится на 2 болтах;
• извлечь лоток для порошка;
• открутить прессостат;
• снять переднюю панель;
• скрутить верхний противовес;
• снять сетевой фильтр;
• отсоединить клеммы и клапан подачи воды;
• скрутить заднюю стенку, снять ремень, мотор и температурный датчик;
• снять шланг подачи воды, скрутить ТЭН;
• открутить дверцу люка, любо снять переднюю панель вместе с ней;
• извлечь оставшиеся противовесы;
• отсоединить бак от амортизаторов, достать его.

При необходимости ремонта барабана и его комплектующих, раскручивают пластиковый бак. Как снять верхнюю крышку, читайте здесь и тут, как снять переднюю панель — тут, как разобрать аппарат — здесь.

Другие поломки, грозящие неприятностями

Поломка прессостата стиральной машины делает невозможным выполнение программ стирки, постольку эта деталь в машине отвечает за наполнение водой. Чем еще угрожает неисправность прессостата?

Бак наполняется водой или нет; плохо отжимается белье; датчик не работает, а стиралка посчитает, что воды достаточно, и включит ТЭН. Это грозит серьезной поломкой.

Для проверки прессостата стиральной машины отсоединяют рукав давления. Доступ к задней крышке стиралки должен быть свободен. Снимите ее. От прессостата отсоедините трубку. Вместо нее вставьте резиновый шланг, тихонько подуйте в него. Сколько уровней контроля воды в агрегате, столько же услышите и щелчков. Проверьте, нет ли трещин, других дефектов. Если поверхность мембраны реле уровня воды пориста, ее нужно заменить. Конечно же, лучше, если этим займется мастер своего дела.

Многие потребители ищут бытовую технику в Интернете. Прежде, чем купить, интересуются маркой и статистикой ее ремонта. Ниже таблица надежности некоторых популярных стиральных машин (по убыванию запросов – «ремонт»).

Марка машины	Количество запросов на ремонт
ariston	255
ardo	104
siemens	61
zanussi	51
lg	25
hansa	21

Причины поломок и способы их устранить

• не включается стиральная машина;
• вода не набирается;
• вода набирается очень медленно;
• вода остается холодной на протяжении всей стирки;
• стиральная машина выключается во время цикла стирки;
• барабан не вращается;
• вода не сливается;
• машинка очень сильно шумит;
• из машинки течет вода;
• стиральная машина очень сильно вибрирует;
• дверца не открывается.

1. Неправильно выбрана программа.
2. Дверца не заперта.
3. Отсутствие электропитания. (Проверить электричество в квартире, непосредственно розетку, вставлена ли вилка в розетку).
4. Проверить поступает ли вода в машинку.
5. Поломка электропроводки в машинке. Нужно обесточить машинку, снять заднюю крышку и проверить клеммы, если они окислились нужно их почистить. Следует проверить провода на возможность обрыва.
6. Иногда причиной может служить таймер. Чтобы проверить так ли это нужно выбирать разные программы, если на одной из них стиральная машина заработает, значит, требуется замена таймера.

Не поступает вода

1. Проверить наличие воды в водопроводе и не закрыты ли краны.
2. Проверить целостность заливного шланга и не забился ли он.
3. Проверить чистоту впускного фильтра. Для этого нужно перекрыть подачу воды, открутить заливной шланг и плоскогубцами выкрутить фильтр. Тщательно промыть его под струей воды и поставить все на место.
4. Засор впускного клапана. Грязь, которая прошла через фильтр может испортить клапан. В таком случае нужно найти впускные трубки и заменить клапан.
5. Сломался регулятор воды.

Когда набралось нужное количество воды, в отсеке с регулятором давления происходит сжатие газа. Срабатывает выключатель, подача воды прекращается и начинается ее нагрев. По сути – это трубка, если она забьется или сломается, то машинка работать не будет.

Ремонт:

1. Сначала нужно проверить, как насажена трубка на выключатель. Если конец затвердел, то нужно немного отрезать и одеть заново.
2. Для проверки самого выключателя следует подуть в трубочку, если слышен щелчок, значит, выключатель исправен.
3. Между камерой давления и баком есть шланг, нужно проверить хомут на нем, при необходимости немного ослабить.
4. Помыть камеру и проверить ее на наличие повреждений.

1. Сломался регулятор уровня воды. Если он неисправен, то машинка не понимает, что вода уже набралась в нужном количестве и не включает нагреватель. Регулятор следует проверить и заменить в случае поломки.
2. Накипь на ТЭНе. Из-за жесткой воды нагреватель со временем покрывается налетом, нужно периодически очищать машинку от накипи. Если этого не делать, то придется полностью раскрутить машинку и почистить непосредственно ТЭН.
3. Поломка проводов ведущих к нагревателю. Провода проверяются на обрывы и зачищаются клеммы.
4. Поломка термореле. Если он неисправен. То возможно слишком ранее отключение нагревателя.

Причин может быть много: отключение электропитания, подачи воды, засор в сливном или заливном шланге, поломался насос, термореле, ТЭН, таймер, двигатель.

В этом случае нужно проверить подачу электричества и воды, если дело не в них, то машинка отключается от водопровода и электричества. Сливается вручную вода и проверяются все остальные узлы.

1. Ослабление приводного ремня или его разрыв. Нужно раскрутить машину и проверить целостность ремня. Нормально натянутый ремень должен при нажатии смещаться на 12 мм. Если машинка оснащена регулятором натяжения ремня, то двигатель немного смещается вниз и болт затягивается. Если такой функции нет, то придется менять ремень.
2. При поломке защелки дверцы барабан также не будет вращаться.
3. Поломан двигатель.

1. Проверить, не выбрана ли отложенная стирка или пауза.
2. Проверить сливной шланг на наличие засоров или изгибов.
3. Проверить выпускной фильтр. При засоре – почистить, при поломке – заменить.
4. Проверить насос. Нужно его снять и проверить на наличие посторонних предметов. Прежде чем его снять нужно подложить тряпку для воды, отпустить хомуты, которые крепят шланги к насосу. Проверить, как вращается крыльчатка, если очень туго, то немного ослабить. Проверить, не намотались ли нитки на вращающий вал. Если нет никаких засоров, то требуется его замена.
5. Проверить регулятор жидкости, таймер.

При протечках нужно проверить целостность и крепление шлангов, уплотнитель дверцы.

Причины:

1. Чрезмерная загрузка.
2. Неравномерное распределение вещей.
3. Машинка стоит на неровной поверхности и не по уровню.
4. Ослабло крепление балласта.
5. Пружины подвески оборвались либо ослабли.

1. Проверить бак на наличие мелких предметов. Чаще всего причина – забытые монетки в карманах.
2. Проверить защелку дверцы.
3. Если слышен визг при работе, значит, проскальзывает ремень. Нужно его натянуть или заменить.
4. Треск. Скорее всего, сломались подшипники.

Обучающее видео

Самостоятельное устранение ошибок

Самые часто возникающие вопросы к эксплуатации описаны в инструкции приобретённого товара. И самые простые их неисправности можно устранить своими руками.

Рассмотрим некоторые варианты:

Автомат не работает. Виной этому может быть отсутствие напряжения в электросети. Проверьте исправность розетки.

В дозаторе остается стиральный порошок. Это следствие слабого напора воды, средство для стирки может склеиться и остаться не тронутым, что способствует засорению фильтрующего элемента в заливном шланге.

Не поступает вода в бак стиральной машинки. Проверьте исправность водопроводного клапана или проведите очистку фильтра заливного шланга.

Выполнение программы не начинается. Чаще всего виновником является не зафиксированная дверца.

Вода плохо сливается. Причина – засоренный слив. Проверьте чистоту сливного шланга, фильтра или сифона (слива).

Время стирки дольше чем обычно. Эта проблема возникает как следствие поступления в машину очень холодной воды или низкого сетевого напряжения.

В дозаторе остается смягчитель. Стоит посмотреть правильно ли установлен колпачок дозатора.

При полоскании белье не отжато. Возможно, из-за неправильного распределения одежды, сработала система контроля стабильности.

Выводы и полезное видео по теме

С практическим применением советов по ремонту и замене запчастей вы можете познакомиться, просмотрев познавательные видеоролики.

Видео #1. Быстрая замена ТЭНа в стиралке Индезит:

Видео #2. Как самостоятельно поменять подшипник:

Видео #3. Самостоятельная замена замка на стиральной машин:

Как говорится, глаза боятся, а руки делают. Удачи тем, кого не пугает ремонт, кто с удовольствием получает новые знания и навыки.

Тем же, кому ни один из описанных способов не помог диагностировать неисправность, вероятно, стоит обратиться к сертифицированным мастерам из сервисного центра. Они точно знают, как диагностировать поломку и починить бытовую стиральную машину Indesit в любой ситуации.

Хотите поделиться собственным опытом в восстановлении работоспособности стиральной машинки? Располагаете ценной информацией по теме статьи, которая может пригодиться посетителям сайта? Пишите, пожалуйста, комментарии, задавайте вопросы, размещайте фото по теме статьи в расположенной ниже блок-форме.