Что предпринять, если из стиральной машины самсунг течет вода?

Ремонт

Ремонт неисправностей стиральных машин требует навыков работы с инструментами и хотя бы минимальных знаний устройства электронной техники. Приблизительный план работ, представленный ниже, позволит не допустить досадных ошибок и ликвидировать неполадки своими руками.

Помпы стиральной машины

Ремонтировать сломанный сливной насос даже профессионалы берутся крайне редко. Это устройство стоит не слишком дорого, его легче заменить целиком. Главное — найти в магазине деталь подходящей марки.

Замену помпы проводят следующим образом.

1. Снимают нижнюю панель.
2. При помощи отвертки отсоединяют насос от корпуса машинки.
3. Надавливая снаружи на сливной клапан, проталкивают насос внутрь корпуса и достают наружу.
4. Отключают все провода, подходящие к помпе.
5. Снимают сливной шланг и патрубок.
6. Монтируют новое устройство.

После этого надо собрать стиральную машину, выполняя все действия в обратном порядке, поставить ее в рабочее положение и проверить работу новой детали, включив стирку без белья.

Модуля управления стиральной машины

Во многих моделях управляющая плата находится вверху передней части машины, снять ее не составляет особого труда. Освободив подложку с микросхемой от фиксирующих планок, надо ее внимательно изучить. Признаки необходимости ремонта следующие:

• пластина в некоторых местах изменила цвет, дорожки потемнели;
• порванные шляпки конденсаторов;
• потемнело место установки головного процессора.

Обнаружив один из таких дефектов, лучше сразу обратиться в мастерскую. Ведь для починки микросхемы потребуется и соответствующие навыки, и умение работать с паяльником.

Замена подшипника

Если стиральная машина стала громко отжимать, то одной из причин может быть повреждение подшипника. Чтобы поменять подшипники в машинке с вертикальной загрузкой, необходимо:

1. Разобрать корпус прибора, снять заднюю стенку.
2. Снять ремень со шкива, освободив доступ к системе подшипников.
3. Открутить центральный болт, крепящий шкив к барабану, и снять шкив.
4. Открутить три винта, крепящих конструкцию, и вынуть муфту с подшипниками.
5. С вала снять уплотнительное кольцо и сальник, который тоже придется поменять.

Затем остается только установить новые детали и собрать стиральный аппарат, выполняя работу в обратном порядке.

Замена ТЭНа

ТЭН часто требует замены. Он может перегореть от долгой эксплуатации или нестабильного напряжения в электрической сети. От постоянного соприкосновения с водой, трубки нагревательного прибора покрываются накипью.

Поменять ТЭН несложно, надо лишь проделать следующие действия:

1. Снять заднюю панель, так как чаще всего ТЭН располагается в задней части корпуса.
2. Отсоединить клеммы подключения электроприбора.
3. Чтобы вытащить неисправный ТЭН, надо помощью гаечного ключа открутить гайку и отверткой надавить на шпильку. Выкручивающими движениями достать испорченную деталь из уплотнителя.
4. Установить новую деталь, стараясь, поставить ТЭН ровно, не деформировав уплотнитель.
5. Вставить на место шпильку, закрутить гайку, подсоединить провода.

Сфотографировав положение деталей и проводов до начала разборки, можно существенно облегчить себе работу.

Амортизаторы и демпферы

Амортизаторы и демпферы предохраняют компоненты стирального устройства от вибрации и преждевременного разрушения. Однако, сами эти элементы быстро изнашиваются и часто требуют замены.

В демпферах достаточно поменять уплотнители. Замена амортизаторов — сложная работа, требующая полной разборки корпуса стиральной машины. С этой проблемой лучше обратиться в сервисный центр.

Вызов мастера

Многим пользователям сложно самостоятельно разобраться в устройстве и ремонте Samsung. Для решения проблемы целесообразно пригласить специалиста. Он проведет полную диагностику прибора и выявит реальную причину проблемы.

Домашний ремонт нередко оборачивается необходимостью повторного вмешательства в конструкцию стиралки. Это чревато дополнительными денежными расходами.

Найти ответственного мастера можно в сервисных центрах, которые занимаются обслуживанием бытовой техники. Специалисты имеют возможность профессиональной диагностики с помощью приборов.

Технология ремонта отработана в таких мастерских до мелочей. Мастера используют проверенные средства и качественные комплектующие. Стоимость ремонта Самсунга при проблеме наполнения бака зависит от причины поломки.

Прайс мастерских включает следующие расценки:

• замена клапана подачи воды – от 1100 рублей;
• перепрошивка или замена платы управления – от 1500 рублей;
• замена датчика уровня воды – от 1300 рублей;
• переустановка устройства блокировки дверцы – от 1500 рублей.

Можно также найти человека, который занимается частным ремонтом стиральных машинок на дому. Однако обращение по таким объявлениям иногда заканчивается новыми проблемами.

Мастера-частники не дают документально подтвержденной гарантии на свою работу и нередко завышают цену. Словесная договоренность может закончиться не в пользу владельца техники. Поэтому обращение в официальные мастерские более выгодно и с технической, и с экономической точки зрения.

Основные составляющие стиральной машины

Схематично устройство стиральной машины Самсунг можно представить так:

1. С лицевой стороны: панель управления, порошкоприёмник, сливной насос со шлангом, фильтр.
2. Со стороны крышки: впускной клапан, реле уровня, пружины подвески бака, противовес.
3. С боковой стороны: бак, амортизатор
4. С задней части: приводной ремень, электродвигатель, шкив, шнур питания, сливной шланг.

Расположение основных составляющих необходимо знать, чтобы максимально быстро добраться до нужного узла в случае поломки. Чтобы ликвидировать неисправность также может потребоваться электрическая схема стиральной машины.

Коды ошибок стиральных машин Самсунг

Определить повреждение гораздо проще, если на панели управления расположен дисплей. В случае возникновения неисправностей на нём отображаются символы, каждый из которых соответствует определённой поломке.

Основные коды ошибок	Соответствующая неисправность
4С	Вода не заливается или заливается слишком медленно (процесс заполнения занимает более 20 мин)
4С2	Следует удостовериться, что заливной шланг подключён к трубе с холодной водой
A0,B0,C0,D0,E0	Включена диагностика стиральной машины (тестовый режим, который используется на заводе)
5С,5Е, Е2	Вода не сливается
dC	Дверца открыта
OC	Избыток воды, следует поставить машину на отжим и перезапустить её
LC,LC1	Проблемы с заливным шлангом
Ub	Не работает отжим
UC	Нет питания в сети, низкое напряжение, следует проверить подключение
3С	Не работает двигатель
НС	Превышена температура нагрева, возможно, неисправен терморегулятор
1С	Некорректно работает датчик уровня воды
DDC,ddC	Появляется, если дверца Add Door (для загрузки забытого белья) открывается без нажатия на кнопку «Пуск» или «Пауза»
DC3	Блокировка дополнительной дверцы Add Door работает некорректно
Sd	Слишком много пены
DC1	Блокировка основной дверцы сработала некорректно
ВС	Агрегат не может запустить двигатель
PoF	В процессе стирки возник перебой с электричеством
Hot	В процессе сушки температура внутри барабана превысила 700С
LE,LC,E9	Самопроизвольный слив воды из-за низко лежащего шланга или возникшей утечки

Следует учесть, что перечисленные коды неисправностей периодически видоизменяются и пополняются новыми. Поэтому перед началом ремонтных работ следует свериться со списком ошибок, указанным в инструкции.

Источник

Устройство стиральной машины Самсунг

Познакомимся с устройством стиральной машины на примере известной модели Sensor Quick. Основные фронтальные элементы модели:

• съемная передняя панель;
• бункер-распределитель порошка и специальных средств;
• панель управления;
• электрические клапаны;
• реле уровня;
• бак для белья;
• ножки-подставки регулируемые;
• сливной насос с фильтром;
• шланг слива;
• заглушка шланга для слива.

Задние элементы:

• кабель питания;
• противовесы;
• пружины подвеса бака;
• амортизатор;
• двигатель;
• шкив с приводным ремнем.

Панель управления представляет собой плату с кнопками и индикацией, которые включают режим стирки, изменяют температуру, обороты отжима, время стирки, отсрочку запуска. Также возможно вручную задать все эти параметры с кнопкой «Ручное задание программы». Табло показывает текущее состояние стирки, коды ошибок.

Причины поломки

Далее будут приведены основные причины неисправности, а также способы их устранения своими руками.

Засор

О засоре свидетельствует необычное гудение, когда машинка не может слить воду. Причинами могут быть предметы, попавшие внутрь помпы или шланга, в трубу, канализацию, или при подаче воды.

Существует два вида засоров. Механический возникает, когда в шланг попадают сторонние предметы: пуговицы, монеты и другое. Они закрывают проход воды в систему. Естественный засор — это когда в фильтр попадают волосы, пух и другой мелкий мусор.

Первый вид засора легко предупредить. Необходимо перед стиркой тщательно проверять все карманы, застегивать все пуговицы и использовать специальные сетчатые мешки для одежды. Второй вид возникает со временем, его сложно предотвратить полностью, поэтому раз в месяц или реже, в зависимости о частоты использования машинки, необходимо прочищать шланг и фильтр.

Фильтр для механической очистки воды предупредит засор шланга подачи, главное — менять его периодически, в зависимости от используемого типа фильтра.

Износ детали

К износу насоса приводит попадание в него сторонних предметов и мусора, при этом машинка начинает сильно шуметь. Средний срок службы насоса 10-12 лет. Время эксплуатации может варьироваться и зависит от частоты использования.

Жесткая и грязная вода приводят к образованию накипи и уменьшают срок службы насоса. При каждом цикле стирки рекомендуется использовать средства для смягчения воды.

Практические рекомендации для предотвращения износа помпы стиральной машины:

• Тщательно очищать от кусочков грязи одежду
• Проверять карманы перед стиркой
• Установить фильтр на входе
• Использовать при стирке смягчающие средства для воды

Перед стиркой подстилок для животных следует их хорошо очистить от шерсти (особенно это касается владельцев длинношерстных собак и кошек). Именно шерсть и волосы становятся одной из причин быстрого износа помпы.

• После конца цикла стирки сливать воду из бака до конца
• Периодически чистить внешний фильтр
• Соблюдение рекомендаций увеличивает срок службы насоса как минимум на 4-5 лет.

Засор в сливном тракте

Слив забивается ворсинками с одежды, волосками домашних животных, монетами и прочим мелким сором. Поэтому стиральная машина Samsung не спускает воду. Затор, препятствующий сливу воды, может образовываться в сливном патрубке, фильтре, насосе, шланге слива или канализации.

Признаки	Как устранить	Стоимость* (только работа)
Машина не сливает воду или сливает ее слишком долго. Поломка может сопровождаться ошибками 5Е (SE), Е2, 5С или SUd, 5d (Sd).	Мастер обследует сливной тракт, находит место засора и устраняет его.	от 1300 руб.

*Цена только за работу мастера, запчасти оплачиваются отдельно.

Причины неисправности

Внезапная течь может возникнуть у аппарата любого производителя, даже у Самсунг. К основным причинам появления лужи на полу относятся:

• ошибки эксплуатации;
• использование деталей низкого качества;
• использование не подходящего стирального средства;
• механический износ элементов и узлов;
• нарушение герметичности соединений.

Крайне редко протечка может быть следствием заводского брака. В этом случае дефект проявляется практически сразу после запуска стиральной машины.

О подтекании воды или самопроизвольном сливе бака в стиральных машинах Самсунг могут говорить следующие коды ошибок на дисплее: LC1, LC, E9, LE1, LE.

На аппаратах, которые не имеют дисплея сигналом протечки может быть следующее состояние:

• мигание лампочек режимов (всех);
• свечение индикаторов температуры – самого верхнего и самого нижнего.

Стиральная машина не всегда выдает код ошибки при протекании воды.

Осмотрите шланги

К стиральной машине ведут два шланга:

• сливной;
• для набора воды.

Оба они могут стать источниками протечки. Поэтому следует выполнить полный и тщательный осмотр:

1. Необходимо проверить качество соединений с коммуникациями и с самой машиной сначала шланга подачи воды, потом шланга, обеспечивающего сток.
2. Осмотреть всю поверхность шлангов, проверяя их целостность.

Если имеет место дефект самого шланга, его лучше заменить. Ремонтировать и латать их нежелательно.

Если снаружи аппарата протечка не обнаружена, следует перейти к изучению самой машинки. Для этого обеспечивают свободный доступ со всех сторон.

Течь из сливного фильтра

Если подтекание воды происходит в районе расположения сливного фильтра, необходимо снять панель внизу машины. Есть вероятность, что он просто плохо закручен.

Это может быть в том случае, когда после очередной чистки сливного фильтра его не докрутили до упора. Решение проблемы – аккуратно, чтобы не сорвать резьбу, но при этом достаточно плотно закрутить фильтр.

Фильтр требует регулярной очистки, так как в нем могут накапливаться случайно попавшие в барабан мелкие предметы.

Потекло из порошкоприемника

Такая ситуация может возникнуть в нескольких случаях. Наиболее частый вариант — засор.

Справиться с проблемой также вполне возможно собственными силами. Для этого вынимают кювету. Прочищают и промывают ее отдельно, удаляя наслоения не смытого стирального средства, извести и т.д.

Также желательно проверить, в каком состоянии находится порошкоприемник стиральной машины, в который вставляют кювету. Его тоже следует почистить.

Второй случай, приводящий к течи через порошкоприемник, — очень большое давление воды в водопроводе. Эта ситуация – относительно редкая, которая может встречаться преимущественно в частном секторе.

Справиться с нештатной ситуацией поможет искусственное понижение давления воды. Сделать это можно самостоятельно, путем регулировки степени открытия вентиля на шланге подачи воды.

Как справиться с проблемой, можно посмотреть на видео:

Льется из люка

Если во время стирки вода выливается или даже чуть-чуть подтекает из люка стиральной машины, необходимо убедиться, что причина течи – не попавшее на уплотнитель белье, которое нарушило герметичность дверцы. В противном случае, скорее всего, дело в манжете.

Повреждение манжеты может быть совсем незначительным, но в процессе стирки и полоскания, воды может вытекать достаточно много.

В некоторых случаях манжету можно отремонтировать при помощи заплаты, как временный вариант. Но желательно поменять уплотнитель, установив новую деталь.

Если проводить ремонт самостоятельно, нужно приобрести полностью идентичную манжету. Нужно быть готовым к тому, что в процессе работы по замене детали, стиральную машину придется частично разобрать.

Подтекает снизу

Течь под машинкой может быть признаком того, что проблема кроется в патрубках. Если просто «разболтались» хомуты – их подтягивают. Но если повреждены сами патрубки – их меняют на новые.

Повреждение стенки бака

Вызывать течь могут трещины на поверхности самого бака.

Причина может крыться в перегруженности стиральной машины, частом попадании посторонних предметов, неисправностях ТЭНа и т.д.

Решение проблемы – замена бака. Но сделать это самостоятельно очень сложно даже при наличии опыта.

Лучше всего обратиться за помощью в компанию по ремонту стиральных машин.

Принудительный слив: зачем он нужен и как осуществляется?

В тех случаях, когда цикл стирки остановился, а вода внутри есть, необходимо организовать принудительный слив. Это необходимо сделать по нескольким причинам:

1. Для дальнейшей диагностики и ремонта нужно, чтобы в машине не было воды.
2. Длительное нахождение не полностью выстиранного белья в воде может испортить вещи.
3. Не желательно держать воду в машине – она не предназначена для длительного хранения жидкости, а вызванный мастер по ремонту придет не сразу.

Существует два относительно простых варианта устранить воду:

• попытаться произвести слив через сливной шланг, полностью опустив его на пол, а свободный конец, перенаправив не в канализацию, а в невысокую миску;
• через систему аварийного слива, которая находится с фасадной стороны внизу.

Как произвести принудительный слив воды, подскажет видео:

Как устранить поломки автомата Самсунг

Представляем вам схему устройства, которая будет как нельзя кстати для ремонта. Техническое наполнение машинок разных марок примерно одинаковое, и если вы уже когда-то сталкивались с заменой запчастей стиралки, то вам будет легче справиться с очередным ремонтом.

Перечень комплектующих частей: 1 – нагревательный элемент (ТЭН); 2 – передняя часть бака; 3 – передние скобы, всего 5 шт.; 4 – скоба ТЭНа; 5 – проставки ТЭНа, 2 шт.; 6 – винты, 3 шт.; 7 – накладка; 8 – шайба; 9 – винт; 10 – барабан; 11 – уплотнительная манжета; 12 – задняя часть бака; 13, 14 – зажимы бака, всего 9 шт.

Теперь можно начать повествование об отдельных видах поломок и способах их ремонта.

Непредвиденная остановка устройства во время стирки

Самой распространенной причиной является недостаточный напор воды. Тогда машина останавливается, и, чтобы запустить ее вновь, ее нужно отключить, а потом снова включить. Если загружено много белья, чтобы машина заработала, достаточно ее отключить и вынуть излишек.

Со всеми проблемами остановки стиралки во время работы можно разобраться достаточно быстро, если грамотно определить причину, которая не связана с выходом из строя частей оборудования

Если произошел обрыв в шнуре питания или изначально плохой контакт в кнопке питания, тогда устройство периодически отключается само. Машина может остановиться, также если она не размещена ровно и присутствует некоторый перекос.

Плохо заливается вода

Чтобы устранить данную проблему, сначала следует проверить напор воды в водопроводной системе, а также убедиться в том, что хорошо открыт вентиль, подающий воду в машину.

Если все в порядке, то следует проверить на наличие мусора и посторонних предметов расположенные на вводе заливочный вентиль, шланг, а также фильтр очистки

Следует знать, что свободный конец подключаемого снизу сливного шланга должен располагаться на высоте более 2/3 от высоты устройства, иначе вода будет сразу выливаться из машины.

Из машинки вытекает вода

Для объяснения данной неполадки существует много причин. Иногда достаточно просто хорошо почистить контейнер для порошка – из-за его засорения вода может просто из него вытекать. Но чаще всего причиной этого происшествия является повреждение или отсоединение сливного или заливочного шлангов. Если, проверив эти шланги, вы убедились, что с ними все в порядке, то причина кроется в уплотнительном кольце.

Нужно проверить плотность примыкания уплотнителей, как в дверце, так и в соединении заливочного шланга. Если они изношены, их следует заменить. Затем нужно проверить сливной насос и шланг на предмет нахождения в них застрявших там посторонних вещей.

Не работает нагревательный элемент

Следовательно, не нагревается вода для стирки. Это происходит по причине выхода из строя ТЭНа, но не спешите его менять – это может быть и повреждением электропроводки. Поэтому следует тщательно проверить всю электрическую цепь, а также контакты самого ТЭНа с помощью мультиметра. Если же тестер показывает наличие напряжения во всей цепи, то это значит, что ТЭН все же придется заменить.

Для того, чтобы извлечь нагреватель, нужно отсоединить все провода и датчики, а затем открутить закрепляющую его гайку, потом достать ТЭН

Место, где установлен нагреватель, следует тщательно почистить, только после этого можно будет смонтировать новый ТЭН.

Большой шум и вибрация при работе

Чаще всего причиной шума бывает неправильная установка машины. Из-за этого агрегат производит сильный гул при отжиме. Для этого положение машины нужно выровнять с помощью уровня.

Но иногда излишний шум может возникать из-за сильного износа подшипников. Чинить их невозможно – только менять. Для неопытного ремонтника это довольно сложная задача, потому что может понадобиться распиливание и последующее склеивание неразборного бака, за которым находится подшипник. Поэтому, если вы не уверены в своем умении, то не беритесь за это дело, лучше вызвать квалифицированного специалиста.

Но если бак вашей машины можно разобрать, то эта задача может быть вам под силу. Для этого нужно извлечь бак, затем разобрать его, открутив болты и отсоединив защелки креплений.

Подшипник нужно снимать с помощью специального съемника или молотка. Предупреждаем, что действовать молотком нужно очень аккуратно, чтобы не повредить детали

После того, как негодный подшипник уже снят, следует тщательно очистить вал, проверить, изношен ли он, а потом только установить новый подшипник.

В завершение представим краткий список кодов ошибок, чаще всего выдаваемых агрегатом, чтобы знать наверняка, как следует починить собственную стиральную машину Samsung.

Могла также сломаться помпа

В самом начале статьи мы говорили о том, что помпа могла выйти из строя. Да, к нашей большой радости, такая поломка встречается не очень часто, но упомянуть о ней все же стоит. Проверить, работает ли помпа, можно через отверстие сливного фильтра. По возможности, нужно попытаться покрутить крыльчатку насоса рукой.

Если она прокручивается легко, то проблема кроется в чем-то другом. Если же она не крутится, или крутится, но очень туго, то неисправность ясна: либо на крыльчатку накрутилась нитка или что-то подобное, либо ее просто что-то заклинило. Как бы то ни было, для исправления ситуации придется разбирать стиральную машину, дабы получить доступ к помпе. Хотя всегда можно обратиться в сервисный центр и избавить себя от хлопот.

Неполадки

Если стиральная машинка Самсунг не работает, при неисправности включается зуммер. Затем с периодичностью в 0,5 сек мигает лампочка и высвечивается код ошибки. Двигатель и связанные с ним элементы временно отключаются. Код неисправности можно прочитать в инструкции. Также можно ввести стиральную машину в режим тестирования включением кнопки «ВКЛ» с одновременным удержанием клавиш «1», «2». После нажатия «3» начинается тестирование и диагностика.

Не включается

Проверяют поэтапно несколько элементов:

• наличие электропитания в сети;
• целостность кабеля;
• контакты управляющей платы фильтра помех;
• плавкий предохранитель;
• выходное напряжение силового трансформатора.

Если все работает — проблема в плате управления.

Не откачивает воду

Неисправность слива выделяется индикацией E2. Включается, если при определении дисбаланса несущая частота меньше или равна 25,3 кГц. Для сброса ошибки выключить стиральную машину и включить заново.

Для устранения проверяют наличие перегибов шланга слива, забитость фильтра, целостность двигателя сливного насоса. Если все в норме — меняют плату управления.

Нет нагрева

Ошибка E5, E6. Сообщение выскакивает при очень быстром или слишком медленном нагреве воды. Проверяют ТЭН на исправность — 20,5—21,5 Ом. Если все в порядке, то меняют плату управления.

Не набирает воду

Неисправность подачи воды сигнализирует кодом E1. Включается, если при заливе изменение несущей частоты датчика уровня менее 50 Гц, либо заданный уровень не набирается в течение 20 мин.

Проверяют, открыта ли вода, не стоит ли машинка на паузе, контакты на ЭК, работоспособность катушки, зачищают контакты реле уровня. Если все в норме — проблема в плате управления.

Износился приводной ремень

При неисправности слышен повышенный шум. Проверяют целостность и натяжение приводного ремня, удаление транспортировочного крепежа. Необходимо так же убедиться в устойчивости стирального агрегата.

Сильно гудит

Гудение при отжиме может означать «конец» подшипников или крестовины барабана. Для идентификации ошибки руками покачайте барабан из стороны в сторону, покрутите. Гул, хруст означают неисправность подшипников. Сильный дисбаланс бака — крестовины.

Останавливается во время цикла

Самая банальная проблема — отключение подачи воды или электричества. При возобновлении машинка продолжит стирку. Следующие причины — неисправность двигателя, поломка ТЭНа.

Зависание на полоскании может быть из-за разных засоров.

Иные типовые ошибки, вызывающие остановку:

• большой вес белья, неправильная укладка;
• неполадки в электронике;
• сработка защиты от протечек;
• открыта дверца загрузочного люка.

Внимательно изучайте инструкцию, следите за исправностью проводки.

Не крутится барабан

Проверяют правильность установки и целостность ремня, наличие электропитания, целостность обмоток ротора, генератора оборотов, статора. Осматривают предохранитель. Если все работоспособно — проблема в плате управления.

Дверца не открывается

Возможно, машинка не закончила стирку и в ней осталась вода. Либо не работает замок дверки люка. Несколько решений проблемы:

• подождать 3—5 мин после окончания стирки;
• запустить «Отжим» или «Слив» для удаления воды, затем попробовать заново;
• выключите из розетки, слейте воду аварийно.

Если дверка так и не открылась — обратитесь в сервис.

Сломана схема

Модуль управления выходит из строя по нескольким основным причинам:

• перегорает проводка;
• сгорают дорожки, семисторы во время скачка напряжения;
• окисляется плата при попадании влаги;
• разрывается шлейф.

В общем случае — если понятно, что проблема в схеме, то меняют или ремонтируют плату управления.

Неполадки

Если стиральная машинка Самсунг не работает, при неисправности включается зуммер. Затем с периодичностью в 0,5 сек мигает лампочка и высвечивается код ошибки. Двигатель и связанные с ним элементы временно отключаются. Код неисправности можно прочитать в инструкции. Также можно ввести стиральную машину в режим тестирования включением кнопки «ВКЛ» с одновременным удержанием клавиш «1», «2». После нажатия «3» начинается тестирование и диагностика.

Не включается

Проверяют поэтапно несколько элементов:

• наличие электропитания в сети;
• целостность кабеля;
• контакты управляющей платы фильтра помех;
• плавкий предохранитель;
• выходное напряжение силового трансформатора.

Если все работает — проблема в плате управления.

Не откачивает воду

Неисправность слива выделяется индикацией E2. Включается, если при определении дисбаланса несущая частота меньше или равна 25,3 кГц. Для сброса ошибки выключить стиральную машину и включить заново.

Для устранения проверяют наличие перегибов шланга слива, забитость фильтра, целостность двигателя сливного насоса. Если все в норме — меняют плату управления.

Нет нагрева

Ошибка E5, E6. Сообщение выскакивает при очень быстром или слишком медленном нагреве воды. Проверяют ТЭН на исправность — 20,5—21,5 Ом. Если все в порядке, то меняют плату управления.

Не набирает воду

Неисправность подачи воды сигнализирует кодом E1. Включается, если при заливе изменение несущей частоты датчика уровня менее 50 Гц, либо заданный уровень не набирается в течение 20 мин.

Проверяют, открыта ли вода, не стоит ли машинка на паузе, контакты на ЭК, работоспособность катушки, зачищают контакты реле уровня. Если все в норме — проблема в плате управления.

Износился приводной ремень

При неисправности слышен повышенный шум. Проверяют целостность и натяжение приводного ремня, удаление транспортировочного крепежа. Необходимо так же убедиться в устойчивости стирального агрегата.

Сильно гудит

Гудение при отжиме может означать «конец» подшипников или крестовины барабана. Для идентификации ошибки руками покачайте барабан из стороны в сторону, покрутите. Гул, хруст означают неисправность подшипников. Сильный дисбаланс бака — крестовины.

Останавливается во время цикла

Самая банальная проблема — отключение подачи воды или электричества. При возобновлении машинка продолжит стирку. Следующие причины — неисправность двигателя, поломка ТЭНа.

Зависание на полоскании может быть из-за разных засоров.

Иные типовые ошибки, вызывающие остановку:

• большой вес белья, неправильная укладка;
• неполадки в электронике;
• сработка защиты от протечек;
• открыта дверца загрузочного люка.

Внимательно изучайте инструкцию, следите за исправностью проводки.

Не крутится барабан

Проверяют правильность установки и целостность ремня, наличие электропитания, целостность обмоток ротора, генератора оборотов, статора. Осматривают предохранитель. Если все работоспособно — проблема в плате управления.

Дверца не открывается

Возможно, машинка не закончила стирку и в ней осталась вода. Либо не работает замок дверки люка. Несколько решений проблемы:

• подождать 3—5 мин после окончания стирки;
• запустить «Отжим» или «Слив» для удаления воды, затем попробовать заново;
• выключите из розетки, слейте воду аварийно.

Если дверка так и не открылась — обратитесь в сервис.

Сломана схема

Модуль управления выходит из строя по нескольким основным причинам:

• перегорает проводка;
• сгорают дорожки, семисторы во время скачка напряжения;
• окисляется плата при попадании влаги;
• разрывается шлейф.

В общем случае — если понятно, что проблема в схеме, то меняют или ремонтируют плату управления.

Обратите внимание на код, отображаемый на дисплее

Огромный плюс всех стиральных машин Samsung в том, что даже те модели, что были выпущены давно (в начале первого десятилетия нынешнего века) имеют дисплей, предназначенный специально для идентификации ошибок и состояния машинки в данный момент.

Благодаря этой детали, можно идентифицировать, с чем связана проблема, и быстро принять меры по ее устранению. Перечень кодов и их обозначений должен прилагаться к стиральной машине, а в случае его отсутствия, можно просто поискать выданную машиной комбинацию букв и цифр в Интернете.

Итак, сегодня мы разобрали наиболее частые причины такой неисправности, как отказ стиральной машины Самсунг спускать воду, а также выяснили, какими путями можно исправить эту неприятную ситуацию. Мы очень надеемся, что наш материал был полезен для вас, и вы почерпнули для себя что-то новое и полезное.

Как разобрать стиральную машину?

Чтобы обеспечить ремонт машины Samsung, необходимо сделать доступным механизм устройства, то есть предварительно разобрать его.

Для этого стоит подготовить такие инструменты:

• крестовая отвертка или шуруповерт;
• плоская отвертка;
• плоскогубцы;
• молоток;
• гаечный и шестигранный ключ на 8;
• кусачки.

Сначала убираем верхнюю панель. Используя крестовидную отвертку, откручиваем винты, расположенные под верхней панелью с тыльной стороны машины Samsung.

Затем заднюю часть панели немного приподнимаем, а второй рукой помогаем придвинуть панель к себе.

Видео:

Следующий этап — извлечение лотка для моющих средств, расположенного на передней панели.

Для этого выдвигаем лоток и крестовидной отверткой откручиваем по бокам саморезы. Лоток отсоединяем.

Теперь убрать панель управления Samsung будет легче.

Это удобно сделать таким образом: одной рукой придерживаем панель управления с правой стороны, другой рукой осторожно и постепенно сдвигаем левую сторону панели на себя, отцепляя от монтажного крепежа. Поэтому, панель управления подвешивают с правой стороны стирального агрегата Samsung с помощью специального сервисного устройства

Поэтому, панель управления подвешивают с правой стороны стирального агрегата Samsung с помощью специального сервисного устройства.

Чтобы лучше представить процесс, рекомендуем посмотреть видео-инструкцию.

Далее необходимо вытащить сервисную панель, она расположена внизу под дверцей люка.

Винты, укрепляющие панель, находятся по бокам стиральной машины Самсунг. Их откручивают от панели, применяя крестовую отвертку.

Для отделения от корпуса сервисной панели Самсунг потребуется небольшое усилие, поэтому пригодится ломик из пластика или деревянный.

Видео:

Теперь, открыв дверцу окна, снимаем хомутик и манжету центральной панели. Потом откручиваем крестовидной отверткой винты, которыми фиксируется центральная панель.

Выполняем следующие шаги:

• демонтируем центральную панель. Осуществляется вместе с люком;
• отсоединяем блокирующий дверцу разъем;
• используя плоскогубцы, делаем слабее хомутик шланга, затем снимаем шланг и хомут;
• убираем манжету люка с помощью крестовой отвертки;
• убираем хомут манжета плоской отверткой;
• убираем манжет с барабана.

Для сборки стиральной машины применяют эти же действия в такой же последовательности, только в обратном порядке.