Где ремонтировать кофемашину: сервисные центры и черные мастера (2021г.)

2 Где купить?

В столице имеется масса магазинов, торгующих такой полезной для дома техникой, как кофемашины. Купить капсульную кофемашину в Москве можно в любом из них. Например, сеть магазинов «Эльдорадо» предлагает широкий выбор марок и моделей подобной техники. В магазинах сети можно купить кофемашину Nespresso в Москве. Вот адреса нескольких магазинов сети:

  • 8 (800) 555-1111 — единая справочная всех магазинов сети.
  • ТЦ «Первомайский», 9 Парковая ул. -6264. Если нужна европейская кофеварка гейзерного типа — вам в этот магазин.

ТЦ «Черемушки», Профсоюзная-56.

ТЦ «Подсолнухи», Открытое шоссе-9, стр. 1.

ТЦ «Александр», ул. Пришвина-22.

ТЦ «Огни столицы», Пятницкое шоссе-43.

Это неполный список магазинов сети, где можно купить кофеварку Неспрессо в Москве (смотрите тут — http://www.eldorado.ru/info/shops/11324/). В этом магазине можно в том числе приобрести важные для качественного кофе фильтры для воды Гейзер.

Не менее богатый ассортимент техники для приготовления кофе может предложить сеть «Техносила»:

  • 8 (495) 777-8777 — номер единой справочной сети.
  • ТЦ «Домодедовский», Ореховый б-р-14, стр. 3.

ТЦ «Мегаполис», пр-т Андропова-8.

ТЦ «Гвоздь-2», пр-т Андропова-36.

Бабушкинская, ул. Менжинского-38.

Молодежная, ул. Ярцевская-30.

Это не все магазины, их гораздо больше, а адреса можно узнать на сайте сети — http://www.tehnosila.ru/info/stores. Теперь вопрос, где купить кофеварку в Москве, можно считать решенным.

2.1 Где отремонтировать?

Любая техника временами выходит из строя и кофемашины не являются исключением. Кофеварки в Москве можно запросто отремонтировать в сервисных центрах. Их в столице масса, поэтому выбор огромен. Вот несколько достойных примеров ремонтных центров Москвы, мастера которых получили наибольшее количество положительных отзывов:

«Жизнь с кофе», сервисный центр

Расположен в Москве по ул. Профсоюзной – 93, (499) 713-7803, (495) 507-7317. Кстати, здесь даже устраняют неисправности кофемашин Борк.

Ремонт кофемашины Bosch в Москве можно осуществить именно в этом центре. Мастера принимают агрегаты и других ведущих марок вроде Электролюкс, Саеко и мн. др. По указанным номерам консультант сообщит примерную стоимость ремонта. Кофеварки Делонги в Москве тоже рекомендуется ремонтировать здесь, поскольку при замене деталей мастера используют оригинальные фирменные запчасти, на которые предоставляется отдельная гарантия.

Сервисный центр кофемашин

Находится по ул. Боженко – 14, корп. 2, (495) 973-7227, (495) 417-7316.

Сломалась кофемашина Saeco в Москве — отнесите ее в этот сервисный центр, зарекомендовавший себя высоким качеством проводимых ремонтных работ. Специалисты центра принимают на ремонт и другие агрегаты. Например, ремонт кофемашин Nespresso в Москве тоже вполне можно доверить мастерам центра кофемашин. К слову, здесь проводят чистку кофемашин Saeco.

Coffee-Car, сервисный центр

Располагается на ул. Садовой-Триумфальной – 16, стр. 3, (495) 973-2334, +7 (926) 215-0920.

Специалисты центра обладают высоким профессионализмом в плане ремонта разного рода приборов для приготовления кофе: кофемашин, кофеварок, кофемолок и пр. Ремонт кофемашин Делонги в Москве вполне можно заказать именно здесь. Мастера производят замену сломанных деталей оригинальными запчастями от производителя. Возможен вызов специалиста по адресу. После ремонтного обслуживания дается гарантия 3-12 мес. Здесь даже чинят кофеварки с капучинатором.

«Мультисервис», мастерская

Находится по ул. Гиляровского-36, 680-6145, 680-5856.

Сломалась автоматическая кофемашина? Вам сюда! Специалисты принимают на ремонтное обслуживание большинство существующих марок техники для приготовления кофе: Saeco, Bosch, Delonghi и пр. Цены на кофеварку в Москве, а точнее на ее ремонт, нужно уточнять по номерам мастерской.

В общем, цены на кофемашину в Москве, а также ее сервисное обслуживание, различны. Уточняйте их по указанным контактам и приобретайте бытовую технику для приготовления ароматного кофе. Ради того, чтобы всегда иметь бодрое расположение духа, наслаждаясь по утрам неповторимым кофейным ароматом, безусловно, стоит купить кофемашину Неспрессо в Москве.

Какую купить кофемашину – дорогую или дешевую

Кофеманам не надо рассказывать, стоит ли покупать кофемашину домой дорогую. Они точно знают, что надо. Более того – она у них уже есть. На то они и кофеманы. Есть другой тип людей, которые больше любят чай и находят изюминку в каждом сорте, который удается попробовать. У них дома имеются различные приспособления для заваривания чая.

Любой знаток кофейных зерен и их сортов скажет, что нужно покупать качественную кофемашину, цена которой от 500 долларов и выше. Он будет прав. Вопрос в другом: если кто-то не пьет столько эспрессо, капучино и других напитков, зачем ему такой функционал и, соответственно, стоимость.

Достаточно просто хорошего эспрессо, а кофеварка может быть без встроенной кофемолки – достаточно маленькой электрической.

Большинство людей утром пьют кофе в компании на работе, поэтому домашний дорогой аппарат будет просто простаивать до выходных. Если бюджет позволяет, можно раскошелиться на дорогую машину и пользоваться ею время от времени. Чего точно не нужно делать, так это купить дешевый аппарат, чтобы каждый раз напоминал, что на работе кофе вкуснее.

Видео: Лучшие кофемашины для дома

Многие продавцы кофе плохо отзываются о встроенном капучинаторе. При первой возможности они стараются поменять кофемашину со встроенной емкостью для молока на обычную, чтобы меньше носить аппарат в ремонт.

Какими бывают кофемашины?

Теперь разберёмся, чем отличаются кофемашины от кофеварки, и какая из них лучше.

Рожковая кофемашина

рожковая кофемашинаРожковая кофемашина

Такое название получила от формы фильтра. Вода преобразуется в пар, идёт наверх фильтроваться. Двигаясь через фильтр, получается вода, которая наполняется тем самым волшебным ароматом. И кофе такой называют эспрессо.

Рожковые кофемашины бывают:

  1. Бойлерные. С давлением до 5 бар и приятной ценой, но с не самыми лучшими качествами напитка.
  2. Помповые. С давлением до 15 бар и с более вкусным кофе.

Капсульная кофемашина

капсульная кофемашинаКапсульная кофемашина

С ней готовить быстрее и проще. Но нужно покупать кофе, запечатанное в отдельную капсулу. Её нужно закинуть в кофемашину, проткнуть чем-нибудь острым, и через капсулу пройдёт вода.

Достоинства капсульной кофемашины:

  • Простота использования. Помол зерна не требуется, можно купить готовые капсулы.
  • Быстра работа.
  • Удобно в офисе, на даче, где нет кухни.

Недостатки капсульной кофемашины:

  • Расходный материал – капсулы. Их нужно регулярно покупать, что тоже дополнительные расходы.
  • В ассортименте капсул меньше, чем зерна.
  • Не всем понравится вкус напитка.

Автоматическая кофемашина

автоматическая кофемашинаАвтоматическая кофемашина

Самая умная кофемашина, которая может помочь с любым напитком без вашего особенного участия. От вас только нужно – всыпать зерно, влить воду и молоко. Дальше нажимаем на кнопку. И автоматическая кофемашина приступит к помолу зерна, а потом приготовит тот вид напитка, что выбрали – эспрессо, латте, капучино или другой. При этом вкус получится, как в любимой кофейне за углом.

Такие машины бывают бытовые и профессиональные. Отличаются мощностью.

Плюсы автоматических кофемашин:

  • Не нужно большого участия человека.
  • Позволяет готовить разные напитки.

Минусы автоматических кофемашин:

  • Недёшево, если говорить об отличии кофемашина от кофеварки.
  • Занимает много места.

Продажа и скупка б/у кофемашин в Москве, СПб и регионах – список компаний

Лого Название География Инфо Контакты
  TAB.Coffee Новосибирск и соседние города Зерновые автоматы и профессиональные рожковые для офиса и кафе. 6 мес. гарантии +7 (383) 2929201,
Новосибирск, пр. Академика Коптюга, 11, оф. 17,[email protected]
→ tabcoffee.ru
K-kofe Москва, Калуга, Смоленск Зерновые автоматы +7 (495) 6646057,
Наро-Фоминск, Кубинское шоссе, д. 190, ком. 17,[email protected]
Кофемашина б.у. Москва. Отправка в регионы Зерновые автоматы и профессиональные рожковые +7 (499) 3434950,[email protected]
Кофчег Санкт-Петербург. Отправка в регионы Профессиональные рожковые. 6 мес. гарантии +7 (812) 9043095,
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 32/1,[email protected]
Hit Vending Москва Вендинговые кофейные аппараты +7 (495) 7660841,
Москва, ул. Мартеновская д. 36,[email protected]
Доктор Кофемашин Екатеринбург. Отправка в регионы Зерновые автоматы. 6 мес. гарантии +7 (343) 2478277,
Екатеринбург, ул. Первомайская, 77,[email protected]
Coffee Leon Москва Зерновые автоматы +7 (495) 7960887,
Москва, ул. Красная пресня, д. 28,[email protected]

Как вернуть продавцу кофемашину или кофеварку ненадлежащего качества

Если Вам продали
кофемашину или кофеварку
ненадлежащего качества у
покупателя сам собой возникает
вопрос: как вернуть продавцу такую
кофемашину или кофеварку. А
совершить обмен или устранить
неисправность бесплатно, хоть и
сложно, но можно. А если Вы
пострадали материально, то можно
потребовать от виновного
возмещения материально ущерба.
Покупатель, которому продана
кофеварка (кофемашина) ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:

  • замены на кофемашину аналогичной марки (модели, артикула);

  • замены на похожую
    кофемашину другой марки (модели, артикула) с
    перерасчетом покупной цены;

  • соразмерного уменьшения покупной цены;

  • незамедлительного безвозмездного устранения недостатков
    кофеварок;

  • возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков
    кофемашины.

При этом покупатель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи
кофеварки ненадлежащего качества.
Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).
В отношении технически сложных товаров указанное требование покупателя подлежит удовлетворению согласно перечню таких товаров, утверждаемому Правительством Российской Федерации.
Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. 
При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не праве удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за его полного или частичного использования, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.
В случае предъявления покупателем требования об устранении продавцом недостатков товара длительного пользования или замены такого товара покупатель вправе одновременно потребовать предоставление ему на период ремонта или замены товара ненадлежащего качества аналогичного товара надлежащего качества, за исключением товаров по перечню, утверждаемому Правительством Российской Федерации, на которые это требование не распространяется.

Вернёт ли продавец деньги,
обменяет ли товар?

Какими бывают кофеварки?

Если хотите лучше понимать, чем отличается кофеварка от кофемашины, стоит знать, что кофеварки бывают разные.

Гейзерная кофеварка

гейзерная кофеваркаГейзерная кофеварка

Имеет простую конструкцию – ёмкость для воды, воронка для кофе и ёмкость, куда выливается готовый напиток. Внешне её легко перепутать с чайником.

Принцип работы построен на вытеснении кипятка паром. Когда кофеварка на плите или включена в розетку, вода внизу кипит – выходит пар и толкает её в воронку. Затем вода проникает через зерно, растворяет его и бежит дальше носиком, чтобы вы получили готовый горячий кофе.

Капельная кофеварка

капельная кофеваркаКапельная кофеварка

Выбирая для дома: кофемашина или кофеварка, нужно больше узнать о капельной кофеварке.

Её конструкция мудрёнее, чем гейзерная. Для начала вода заливается в ёмкость, запускается нагреватель, который превращает воду в пар. Он идёт наверх, становится горячим, а потом фильтруется. Жидкость впитывает ароматом и становится напитком, который вы уже видите в стекле. Из кувшина кофе можно разлить по чашечкам и наслаждаться.

Достоинства капельной кофеварки:

  • Компактные размеры.
  • Доступная стоимость.
  • Есть модели, с которыми можно приготовить большой объём кофе за раз.
  • Удобная в использовании.
  • Фильтр позволяет приготовить кофе без гущи.
  • Можно делать чай.

Недостатки капельной кофеварки:

  • Кофе получается некрепкий. А если сама ёмкость кофеварки с большим объёмом, то иногда и негорячий.
  • Есть расходный материал – фильтр. Его нужно постоянно менять. Иначе напиток будет получаться с гущей. А если надолго забудете про новый фильтр, кофе не сварите вообще.
  • Уходит много зерна.
  • Нужно мыть после каждого раза.

Электротурка

электротуркаЭлектротурка

Многие сравниваю электротурку с электрическим чайником. И они действительно похожи по конструкции. Турка напоминает колбу, которая сужается от низа к верху. И у неё есть заметное горлышко. На дне есть нагреватель. Чтобы электротурка начала работать, её нужно поставить на платформу. По объёму бывают разные – от 200 мл до 1,5 л.

Плюсы электротурки:

  • Кофе почти такой же, как если бы вы его сварили в турке на плите.
  • Доступная цена.
  • Служит долго и нет ничего сложного в уходе.
  • Интересный внешний вид.
  • Можно заменить электрический чайник.

Минусы электротурки:

Лучшие кофемашины по мнению эксперта

Для знатоков кофе варка эспрессо в кофемашине — процесс экспериментальный.  Качество кофе напрямую зависит не только от зерен, но и от функций аппарата, в котором он сварен. Большое значение имеет давление при приготовлении, степень помола, температура воды и настраиваемые нюансы процесса варки.

Определить, насколько качественный кофе варит конкретная кофемашина, можно довольно быстро. Вместе с кофейным экспертом Бенъямином Грёшелем команда CHIP протестировала различные модели машин, используя один сорт кофе. Оценивались аромат, насыщенность вкуса и качество crema — золотисто-коричневатой пенки на эспрессо. Меньшее значение мы уделили типу встроенной кофемолки. Конечно, плохая кофемолка способна отрицательно повлиять на вкус итогового продукта, но если она хорошо справляется со своими функциями, то нет большой разницы, керамика или нержавеющая сталь, дисковая или коническая форма.

Наш победитель: кофемашина Jura E8 (2018)

Наверное, никто не удивился, что самый вкусный кофе сварила кофемашина Jura E8 (2018), которая стоит 70 000 рублей. Наш кофейный эксперт очень высоко оценил эту модель: у эспрессо есть «тело вкуса», достаточно крепкое и насыщенное. Кофе имеет легкую кислую нотку, но этот момент можно отрегулировать в настройках самой машины. Также устройство великолепно справляется с приготовлением кофейных напитков с молоком.

Высокая цена, зато отличный кофе: Jura E8 Chrom

Эксперты особенно отметили возможность регулировки крепости кофе во время работы машины. По вкусовым показателям результат этой автоматической кофемашины очень близок к полноценным, отлично настроенным кофеваркам, которые используют в дорогих ресторанах.

Jura E8 (2018) предлагает хороший выбор запрограммированных рецептов (их 14), помимо этого вы сможете сохранить в памяти машины до 60 собственных рецептов любимого кофе. Тот факт, что эспрессо проходит через ту же насадку, что и молоко, может показаться недостатком машины: его вкус от этого может стать менее насыщенным. Тем не менее, кофемашина оказалась явным победителем нашего теста.

Альтернатива: DeLonghi Magnifica S ECAM 22.110.B

Если вы любите кофе, но не хотите отдавать 70 000 рублей за кофемашину, советуем обратить внимание на альтернативную модель: Delonghi Magnifica S ECAM 22.110 B. Эта модель пользуется большой популярностью среди экономных фанатов кофе

Примерно за 25 000 рублей вы сможете сделать отличный (особенно учитывая цену) напиток. По мнению кофейных экспертов CHIP, вкус кофе для машины этой ценовой категории «удивительно хорош» — он получается ароматным и вкусным.

Вкусный кофе по приемлемой цене: DeLonghi Magnifica S ECAM 22.110.B

Конечно, свои минусы у машины тоже есть: готовить кофейные напитки с молоком придется вручную с помощью специальной насадки, что не всегда удобно. Аппарат можно настроить довольно точно, но для тонкой настройки по вашему вкусу придется долго экспериментировать. Кроме того, сама конструкция машины потребует от вас некоторого времени, чтобы привыкнуть к управлению.

Для кофеманов:

  • Обзор Krups EA8108: недорогая кофемашина для вкусного кофе
  • 6 компактных капсульных кофемашин для дома и офиса

Фото: pexels.com

Основные проблемы при работе кофемашин и как их решить

Как правило, для диагностирования проблем при работе кофемашины не требуется разбирать устройство, так как они видны невооруженным взлядом. Рассмотрим самые распространенные из них.

Скрип, вибрация, сильный нагрев корпуса

В 95 % случаев такие проблемы возникают при нерегулярном обслуживании кофемашины: чистке, декальцинации или смазывании.

Для удаления известкового налета нужно достать и промыть заварник, почистить отсек изнутри. Дополнительно нужно промыть бак для воды, лоток для капель и протереть корпус. После этого заварной блок должен обсохнуть и только затем можно приступать к смазыванию.

Если заварное устройство несъемное, то после декальцинации его нужно два раза подряд очистить при помощи специальных таблеток.

Как правило в комплекте с кофемашиной идет тюбик со смазкой. В случае, если производитель не добавил смазку в комплект или она закончилась, нужно выбирать сервисный материал с наивысшими эксплуатационными свойствами. Экономить на этом не стоит. Тот же самый медицинский вазелин лишь на короткое время обеспечит работоспособность устройства.

К смазкам для кофемашин предъявляются следующие требования:

  • Физиологическая безопасность
  • Устойчивость к вымыванию водой
  • Совместимость с пластмассами и эластомерами
  • Устойчивость к высоким температурам

Она изготовлена на основе силиконового масла высокой вязкости и ПТФЭ (тефлон). У нее высокая термостойкость и отличная адгезия. Материал не коксуется и не высыхает со временем, а также полностью соответствует температурному режиму работы кофемашин.

Смазка наносится на стенки камеры заваривания, резиновые уплотнения, оси сбрасывающих лопаток, приводной вал и другие узлы, изготовленные из металлов, пластмасс, керамики и эластомеров.

Смазка EFELE зарегистрирована в международной организации NSF International в категории H1, что позволяет использовать ее в узлах, где возможен контакт с кофе. Она не испортит его вкуса и не отравит напиток.

Материал также совместим с резинами и пластмассами, не вымывается водой и дезинфицирующими средствами, благодаря чему у нее достаточно большой рабочий ресурс.

Заклинивание заварочного устройства, невозможность его изъятия, устройство не реагирует на нажатие клавиш

Заклинивание может произойти по разным причинам. В этом случае происходит «зависание» кофемашины, т.е. она перестает реагировать на нажатие кнопок и не производит никаких действий.

Обычно в таких случаях несколько раз перезагружают агрегат путем выключения и включения. Если это не помогло, следует обратиться в сервисную службу.

Намолотый кофе не попадает в заварное устройство

В данном случае может помочь чистка и смазывание заварного устройства

Особое внимание следует уделить направляющим, которые также отвечают за перемещение и остановку корзины для кофе под шахту молотого порошка.. Аппарат не варит кофе, отправляет порошок сразу в отходы и проливает воду под себя

Аппарат не варит кофе, отправляет порошок сразу в отходы и проливает воду под себя

Если возникли данные проблемы, то единственное, что можно сделать в домашних условиях, это очистка и смазка узлов кофемашины.

При отрицательном результате данных процедур рекомендуется сразу же обращаться в сервисный центр. Самостоятельно разбирать кофемашину не следует.

Стоит ли вообще покупать б/у кофемашину?

Покупать б/у вещи, в том числе кофемашины, личное дело каждого. Если речь про подержанные кофемашины для дома, то есть зерновые автоматы, то лично я к этому отношусь скептически. Про остальные типы оборудования – ниже.

Кофемашина в принципе и зерновой автомат в особенности, это, грубо, не телефон, который если страдает, то обычно только внешне. Кофейная техника изначально имеет повышенную предрасположенность к поломкам, потому что она работает с агрессивными средами, водой (если вы думаете, что вода — безобидная сущность, полейте телефон из чайника), зернами и молотым кофе (а это органика, которая имеет свойство портиться, как любой продукт питания), в ней развиваются высокая температура (до 150°C) и давление. Глупо считать, что это повышает надежность изделия. Поэтому кофемашины относительно другой домашней техники в принципе ломаются часто, это надо принимать, как данность, это нормально. Поэтому я снисходительно отношусь к вопросам наподобие «посоветуйте машину, которая будет работать 5 лет точно» — таких нет. Невозможно ничего гарантировать, есть только меньшая вероятность поломки и большая.

Ситуация усугубляется тем, что продавцы зачастую неадекватно оценивают стоимость своей б/у кофемашины — вот первый попавшийся пример с первой страницы Авито:

Типовой пример. Скидка 4 т.р. за «кота в мешке» против новой с 5-летней гарантией. На мой взгляд игра не стоит свеч, хотя это ещё нормальное объявление. Частенько б/у выставляют даже дороже, чем цены у меня в акциях. Конечно, если «жить» на Авито, то возможно «выхватить» и хороший вариант по адекватной цене.

Кофейная техника требует обслуживания. Любая. Это не протирать экран телевизора тряпочкой раз в год. Если обслуживание не делалось или делалось спустя рукава, риск выходов из строя резко повышается. Ломалась, как чинилась, как обслуживалась машина вам честно (в случае проблем) скажут вряд ли

Если вы задаете вопрос, на что обратить внимание, я могу сделать вывод, что вы в предмете не очень разбираетесь и определить износ для вас будет сложно в любом случае

В виду принципиально повышенной ломучести подобной техники и дороговизне ремонта, гарантия, которая выдается на новый агрегат в случае кофемашин заметно актуальнее, чем гарантия на условный холодильник или утюг. Собственно, частые гарантийные ремонты отчасти заложены в высокую изначальную цену приборов самим производителем.

Рожковые и капсульные

Отдельно остановлюсь на подержанных рожковых кофемашиных и капсульных кофемашинах. Речь про домашний сегмент. Такие кофеварки, в виду кратно более простой конструкции, гораздо проще в ремонте, требуют меньше обслуживания (которым могли пренебрегать), в них откровенно меньше, чему ломаться. Поэтому купить такую бу кофеварку – несущественный риск, и при кратно меньшей цене он вполне может быть оправдан. Другое дело, что они и новые стоят вполне до 10000 рублей, по акциям бывают достойные рожки за 7-8, а капсульные – менее, чем за 5.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
ТехЭксперт
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: