Не работает тачпад: советы и способы их решения

Включаем устройство

За включение или выключение тачпада в большинстве случаев влияет одна из функциональных клавиш: F1 &ndash, F12. По обозначениям функциональных кнопок можно определить, какая именно отвечает за данную функцию (на скриншоте ниже это F7). Для использования данной функции следует зажать одновременно с кнопкой клавишу Fn, которая расположена левее от пробела.

Увеличить

После этого на экране отображается надпись или пиктограмма, информацию про активированный (работающий) тачпад. При повторном нажатии функция будет вновь отключена.

Если на тачпаде Виндовс 10 не работает прокрутка или оно на касания не реагирует, то в большинстве случаев этого будет достаточно для восстановления работы. В редких ситуациях может потребоваться настройка тачпада, особенно при возникновении проблем с прокруткой. Необходимо вызвать окно с настройками сенсорной панели.

Выполняем инструкцию:

• Через поиск открываем «Панель управления».

Увеличить

В пункте «Просмотр» указываем тип демонстрации иконок «Мелкие значки».

Увеличить

Вызываем апплет «Мышь».

Увеличить

Выбираем раздел «ClicPad» в свойствах мыши. Данная вкладка зачастую располагается последней. Часто причина того, что не функционирует тачпад, хотя элемент и был запущен горячими клавишами, находится здесь.
Запускаем гаджет, если в панели управления он деактивирован.
Необходимо снять флажок с опции, которая отвечает за отключение тачпада во время подключения внешнего устройства USB для управления.
Возвращаем стандартные настройки (операция способна решить проблему, когда скроллинг не функционирует).
Переходим в меню «Параметры».

Увеличить

Будут открыты расширенные установки для сенсорной панели. Там все оптимальным образом уже настроено для большинства пользователей. В окне есть возможность настроить для тачпада в Виндовс 10 жесты, поменять скорость и иные параметры прокрутки, сконфигурировать сенсорную реакцию на щелчки и т.д.

Увеличить

Вначале необходимо настройки сбросить на стандартные, а потом можно поменять на собственные. Сложностей в настройке того или иного параметра нет, а процесс немного отличается для каждого производителя тачпада.

Почему может не работать тач на ноуте

Среди причин, которые могут привести к данной проблеме, выделяют:

• программные неисправности;
• выход из строя тачпада;
• попадание влаги;
• обрыв или плохое соединение шлейфа;
• износ отдельно взятых частей тача (кнопок или сенсорной панели);
• коррозийное поражение внутренних элементов.

Причина неполадки определяется после диагностирования, которое включает в себя проверку программной и аппаратной части ноутбука. Только после полного разбора устройства удается определить работоспособность тачпада.

Программные неисправности

Если на новом ноутбуке не работает тач-панель, то проблема, с большой вероятностью, связана с программной ошибкой, например, отсутствием необходимых драйверов. Вначале всегда используются наиболее простые методы устранения проблемы, поэтому ремонт обычно начинается с проверки драйверов.

Также тачпад может быть просто отключен. Чтобы проверить его работу, необходимо зайти в «Панель управления», выбрать раздел «Диспетчер устройств», после «Мышь». Далее потребуется найти устройство «Тачпад» и проверить, включено ли оно.

Физическое повреждение

При неаккуратном использовании тач-панель ноутбука легко ломается. Выявить физическое повреждение можно посредством внимательного осмотра панели, а также левой и правой кнопок. В некоторых случаях тачпад повреждается при падении или транспортировке. Если панель деформировалась и перестала корректно работать, то ее потребуется заменить.

Износ клавиш

Основная функция тачпада — управление мышью и осуществление кликов. У изделия имеется определенный ресурс работы, после которого происходит износ клавиш. Обычно ресурс тачпада превышает ресурс батареи, клавиатуры и других элементов ноутбука, однако при активном использовании износ может произойти быстрее. Для восстановления работоспособности может производиться полная замена микросхемы или только клавиш.

Обрыв шлейфа

Тачпад подключен к материнской плате ноутбука при помощи плоского шлейфа. При возникновении обрыва обратная связь нарушается, и тач перестает работать. Для решения проблемы требуется просто восстановить соединение. Сделать это можно посредством пайки или замены шлейфа.

Коррозия

Коррозийные поражения панели и соединений встречаются крайне редко (только если устройство эксплуатируется во влажных условиях или на него была пролита вода). Развивающееся коррозийное поражение может нарушить подключение или разрушить внутреннюю часть тачпада. Если изделие сильно поражено коррозией, то потребуется его замена. При небольших поражениях часто удается провести ремонтные работы без замены.

Точно установить причину частичного или полного отсутствия работоспособности тача можно только после детального диагностирования с использованием специализированных приспособлений.

Когда пропал указатель подключаемой мыши

Пользователи ноутбуков отмечают, что заветная стрелочка чаще всего не отражается на мониторе при подключении периферийного устройства через USB. Поводов для столь капризного её поведения не слишком много, но каждый из них требует своего подхода.

Возможные причины исчезновения

Чаще всего решение задачи, как вернуть пропавший курсор мышки обратно на экран, связано с тем, что:

• драйвер, ответственный за работу оборудования, перестал отвечать на запросы;
• имеется механическое повреждение;
• система поражена вирусом;
• новые компоненты, загруженные после обновления, повредили старые файлы;
• не работает порт подключения;
• были случайно нажаты горячие клавиши.

Отдельно хочется выделить Windows 10, изменения в системном реестре которого являются наиболее распространённой причиной исчезновения указателя.

Как узнать, почему пропал курсор

Если мышь не работает из-за порта, вышедшего из строя, указатель отображается на экране, однако не перемещается по нему.

Заподозрить вирус можно, если незадолго до возникновения неполадки посещались непроверенные сайты или скачивались нелицензионные файлы. Отличительной чертой этой неисправности является то, что курсор двигается самостоятельно, без команды.

Когда речь идёт о Windows 8 и 8.1, чаще всего неисправность связана с установкой дополнений, которые могли повредить файлы. Этот вариант стоит рассматривать после обновления системы. У Windows 10 источником хлопот, возникающих вне зависимости от обновлений, является системный реестр.

Методы решения проблем

В том случае, когда исчезновение курсора связано с поломкой порта, оборудование следует подключить к другому разъёму. Если не помогло и это, причина кроется в сломанной мыши, необходимо приобрести новую.

Для проверки системы на наличие вируса можно произвести мониторинг посредством антивируса. Пользователям доступны как бесплатные демо программы, так и платные аналоги.

Проблемы с обновлением системы выполняются следующим образом:

1. Зажимаем левые Ctrl + Shift и Num Lock, благодаря чему управление курсором передаётся стрелочкам клавиатуры.
2. В меню «Пуск» находим «Мышь», она находится в панели управления.
3. Далее осуществляется переход на «Параметры указателя».
4. В графе «Видимость» убираем флажок, если он там есть, на ячейке «Отображать след указателя».
5. Сохраняем изменения.
6. Вновь осуществляем переход на «Командную строку» через меню поиска.
7. На ссылку, которая открывается, нажимаем правой кнопкой и открываем.
8. В окне прописываем «sfc /scannow».

Если проверка покажет, что файлы восстановились, можно смело перезагружать ноутбук. В том случае, когда этого не произошло, запускаем «Командную строку», вводим «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимаем Enter. Осуществляем перезагрузку и снова возвращаемся к «sfc /scannow».

Для внесения изменений в системный реестр следует нажать «Win+R», что откроет доступ к новому окну, в котором прописываем «regedit». В результате осуществится переход на реестр, в котором необходимо выбрать «HKEY_LOCAL_MACHINE». Далее следует открыть System с элементом EnableCursorSuppression. Если в значении стоит число 1, необходимо заменить его на 0, после чего инструмент закрывается и происходит перезагрузка ноутбука.

Тачпад отключен

Часто не работает сенсор по очень простой причине: пользователь случайно нажал кнопку его отключения. На разных ноутбуках она своя. Найти нужную клавишу просто: на ней, кроме основного символа, схематически нарисован тачпад. Нажав Fn+найденную кнопку (обычно от F1 до F12) можно вернуть панели работоспособность.

У некоторых моделей ноутбуков на тачпаде есть собственная кнопка отключения. Она расположена в левом верхнем углу панели. Если тачпад не работает, стоит попробовать нажать на это углубление для возврата работоспособности.

Если сенсорная панель отключена, вернуть ей работоспособность можно программными способами. При использовании большинства типов драйверов в панели задач около часов возникает иконка тачпада. В Windows 10 она есть всегда. Нажав на нее правой или левой кнопкой мышки, можно вызвать меню. Здесь отключается или включается тачпад, регулируется его чувствительность, настраиваются другие параметры.

Вариант 5: неустановленные обновления windows

Для «десятки» регулярно выпускаются обновления, в которых исправляются те или иные ошибки, присутствующие в предыдущих сборках системы. Некоторые обновления могут принести новые неполадки. К сожалению, откатить обновления Windows 10 не представляется возможным.

Также проблемы в работе компонентов Windows 10 могут возникать, когда скопилось много неустановленных обновлений. В этом случае требуется их установить.

В любом случае последовательность действий будет таковой:

1. Откройте «Параметры» операционной системы. Для примера воспользуемся комбинацией Win I, но вы можете использовать любой способ, удобный вам.
2. Из списка разделов меню «Параметры» перейдите к «Обновление и безопасность».

Вас перебросит в окошко «Центра обновления Windows». При условии, что в системе скопилось много неустановленных обновлений вы увидите предупреждение об этом и предложение выполнить их установку прямо сейчас. Подтвердите инсталляцию данных обновлений.
Бывает, что в «Центре обновления Windows» написано, что все обновления установлены. Однако, некоторые небольшие патчи могут не учитываться, а именно их и надо будет установить. Тогда просто жмите на «Проверка наличия обновлений».

По завершению проверки, если будет что-то новое для установки в операционную систему, вы увидите об этом извещение. Подтвердите установку данного элемента.

Дополнительно может потребоваться перезагрузить систему после обновлений, если она не сделает этого сама. Установив все недостающие обновления проверьте, заработала ли веб-камера.

Как включить тачпад на ноутбуке в Windows если он не работает

Сегодня рассмотрим, как можно включить тачпад на ноутбуке в Windows 10. Многие пользователи не знают, что делать, если сенсорная панель не реагирует на касания и нажатия пальцами, а всё просто:

• возникли проблемы с дайвером устройства, что не является редкостью после обновления Windows 10 или драйвера в автоматическом режиме;
• тачпад попросту отключен в настройках системы.

Включаем устройство

Одна из функциональных клавиш F1-F12 в большинстве случаев отвечает и за включение/выключение тачпада.

Какая именно кнопка это делает, можно понять исходя из обозначения функциональных кнопок (на скриншоте это F7).

Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо одновременно с кнопкой зажать и клавишу Fn, расположенную левее от пробела (Space).

Обычно после этого на экране появляется пиктограмма или надпись, информирующая о том, что тачпад работающий (активированный). При повторном нажатии устройство будет отключено вновь.

В большинстве случаев, если не работает прокрутка на тачпаде Windows 10 или он не реагирует на касания, этого будет достаточно, чтобы все вернуть восвояси. В редких случаях потребуется настройка тачпада, особенно когда возникают проблемы с прокруткой. Для этого вызываем окно настроек сенсорной панели.

1. Открываем Панель управления через поиск.

2. В форме «Просмотр» выбираем тип визуализации иконок как «Мелкие значки».

3. Вызываем апплет «Мышь».

4. В свойствах мыши переходим во вкладку «ClicPad», обычно расположенную последней.

Обычно причина того, что не работает тачпад, хотя он и был включен посредством горячих клавиш клавиатуры, находится здесь.

5. Включаем девайс, если он деактивирован в панели управления.

6. Снимаем флажок с опции, отвечающей за отключения тачпада при подключении внешнего USB-устройства для управления (обычно мыши).

7. Возвращаем стандартные настройки (это может решить проблему, когда не функционирует скроллинг).

8. Переходим в дополнительные «Параметры».

Здесь откроются расширенные установки сенсорной панели, хотя там все настроено оптимальным для большинства пользователей образом. В окне можно настроить жесты для тачпада в Windows 10, изменить скорость и другие параметры прокрутки, сконфигурировать реакцию сенсора на щелчки и т. д.

Сначала стоит сбросить настройки на стандартные, а затем можно изменять на собственные. Как настроить тот или иной параметр, рассматривать не будем: сложностей в этом нет, да и процесс для каждого производителя тачпада немного отличается.

Обновление драйверов устройства

Вторая причина, по которой сенсорная панель может не функционировать или работать неправильно, это устаревшие/неправильные драйверы тачпада.

Физические неисправности и варианты их решения

Если на вашем ноутбуке плохо работает TouchPad, возможно произошло загрязнение панели. Возьмите салфетку и протрите ей поверхность, затем попробуйте, срабатывает ли срабатывает датчик чувствительности.

Основные проблемы, требующие ремонта:

• Проникновение жидкости;
• Физические повреждения от удара, раскол сенсора;
• Окисление контакта шлейфа в связи с резкими перепадами температур;
• Ломается южный мост (микросхема не отвечает за работу периферийных устройств).

Без наличия соответствующих знаний не следует пытаться самостоятельно починить лэптоп. При разборке корпуса есть высокий риск усугубить ситуацию вплоть до выхода из строя всего компьютера. Лучше обратиться в сервисный центр, опытные специалисты смогут быстро и эффективно помочь устранить проблему.

Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств, нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc. 

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

Причина 3: Тачпад отключен в BIOS

Еще одна причина неработающего тачпада — он отключен в BIOS. Редко такое происходит с новыми, только что купленными ноутбуками, чаще всего либо сам пользователь по незнанию отключает сенсорную панель, либо сбрасывает настройки БИОС. Изменить интересующий параметр очень просто:

1. Включите или перезагрузите ноутбук, и на этапе отображения логотипа компании быстро нажимайте клавишу, ответственную за вход в BIOS. Если вы не знаете, какая это клавиша, прочитайте нашу отдельную статью.

   Подробнее: Входим в BIOS на ноутбуке Acer

2. При помощи стрелок на клавиатуре перейдите в раздел «Main» и найдите пункт «Touchpad» (иногда он называется «Internal Pointing Device»). Смените его значение на противоположное — с «Basic» на «Advanced» и наоборот, а если вместо них варианты «Disabled» и «Enabled», необходимо выбрать второй. Затем нажмите клавишу F10 для сохранения внесенных изменений и перезагрузки ноутбука.

После загрузки Windows проверьте, была ли исправлена проблема.

Уточним, что параметр в BIOS есть не у всех ноутбуков Acer. Поэтому если после попыток поиска в других разделах BIOS вы не нашли нужную опцию, просто переходите к другим методам устранения неполадки, поскольку в вашей модели производитель убрал возможность управления тачпадом.

Причина 5: Аппаратная неполадка

Всегда есть вероятность того, что сбой носит не программный, а аппаратный характер. Предшествуют ему чаще какие-то внешние факторы: ноутбук падал, был залит жидкостью, подвергался сильной тряске и вибрациям, разбирался владельцем или работником сервисного центра, имел неправильные условия эксплуатации.

Стоит помнить, что сенсорная панель — это поверхность, под которой находится печатная плата и шлейф. И то, и другое могло выйти из строя в ходе перечисленных выше факторов или просто потому, что тачпад не вечен, как и любая другая техника. Шлейф мог и просто отойти — тогда будет достаточно просто подключить его заново. При более серьезных неполадках, по всей видимости, придется менять тачпад целиком, и это дело лучше доверить специалистам.

Уточним, что виновником проблемы не обязательно становится сенсорная панель — вполне возможно, что некорректно работает сама материнская плата. Опять же, узнать это самостоятельно крайне сложно и обычно под силу только профессионалу.

Дополнительные рекомендации

Советуем не обходить стороной и следующие несложные методы исправления работы тачпада:

• Отключите ноутбук, отсоедините его от сети, достаньте аккумулятор (если корпус не монолитный и позволяет его извлечь) и подождите минут 15. Перед тем, как вернуть батарею на место и включить лэптоп, нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 30 секунд — это сбросит напряжение в конденсаторах.
• Работа сенсорной панели может блокироваться любой программой, и не обязательно вредоносной. Загрузите ноутбук в «Безопасном режиме», в котором кроме критически важных для системы компонентов ничего не стартует, не работает даже интернет (конечно, если не выбрать «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов»). Если вдруг в таком режиме вы узнали, что тачпад исправно выполняет свою задачу, проанализируйте список установленных программ и обязательно проверьте систему на вирусы. Тем, кто не знает, как осуществлять вход в «Безопасный режим», пригодится наша полноценная статья — просто кликните по используемой версии Windows.

  Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10 / Windows 7

• Попробуйте восстановить Windows до состояния, когда не испытывали трудностей при использовании тачпада. Сделать это удастся при наличии точек восстановления — воспользуйтесь нашей инструкцией для той или иной версии Виндовс.

  Подробнее: Как откатить Windows 10 / до точки восстановления

У многих пользователей по умолчанию установлено фирменное программное обеспечение от HP, которое при отсутствии в любой момент можно загрузить с официального сайта. Одна из утилит — HP PC Hardware Diagnostics Windows — проверяет различные комплектующие ноутбука и при обнаружении ошибок выводит информацию о том, как это можно исправить.

1. Найдите приложение по поиску в «Пуске» или скачайте его с сайта компании.

2. Запустите его обязательно с правами администратора. В «десятке» для этого достаточно выбрать соответствующий пункт в «Пуске», в Windows 7 нужно кликнуть по найденному результату правой кнопкой мыши и произвести «Запуск от имени администратора».

Открывается оно до 1 минуты — зависит от типа накопителя и ноутбука в целом.

Переключитесь в раздел «Проверки компонентов».

Разверните категорию «Устройства ввода» и поставьте галочку напротив пункта «Проверка указателя мыши или сенсорной панели», затем кликните на «Выполнить».

Пройдите пару несложных тестов: читайте задание и выполняйте его, после чего переходите далее.

Результат тестирования отобразится сразу же: при наличии неполадки будет предложено посмотреть, какое действие необходимо выполнить для ее устранения, а также узнать описание проведенных проверок.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Аппаратные причины неработоспособности тачпада

Тачпад перестает работать вследствие поломки. Некоторые на него сильно нажимают, другие не соблюдают правила эксплуатации. Сенсор отказывает по причине сильно низкой, высокой температуры. Также надо быть острожным с влагой. При разборе техники всплывают неисправности:

• Окисление контактов;
• Деформация сенсора;
• Перегорание моста.

Тачскрин по устройству напоминает пластину. Если его разобрать, окажется, что сверху находится тонкая планка. Резистивные модели являются наиболее язвимыми. При нажатии . Панель способна изгибаться только при малых углах. Точность сенсора зависит от качества связей.

Аппаратные причины – почему не работает тачпад ноутбука. Когда технику относят в мастерскую, оказывается, что на сенсоре образовалась коррозия.

Другие варианты:

• Обрыв шлейфа;
• Окисление площадки;
• Трещина на панели.

Замена тачпада осуществляется плану:

1. Снятие крышки.
2. Проверка панели.
3. Отсоединение детали.
4. Установка сенсора.

Интересуют аппаратные причины – почему не . На примере модели Асус необходимо подробнее рассмотреть процесс ремонта

В первую очередь, важно рассмотреть корпус. При его разборе определяется расположение креплений

Чтобы их поддеть, используется отвертка либо пинцет. Некоторые предпочитают работать с ножом, но велика вероятность повреждения корпуса.

Ошибки новичков:

• Подрыв панели;
• Выдергивание тачпада;
• Не проверяется плата.

Если взглянуть на разобранный ноутбук, тачпад крепится к материнской плате через разъем. Также как обычные контакты, от подвержен коррозии. Если на ноутбук ранее выливалась вода, есть риск окисления.

Детали разъёма:

• Пластиковая основа;
• Контакты;
• Фиксатор;
• Шлейф.

Белая основа из пластика является неподвижной. Отсоединить шлейф удастся, если сдвинуть фиксатор. У ноутбуков Асус он смешается на 90 градусов и далее блокируется. Когда фиксатор приподнят, шлейф высвобождается самостоятельно. Если взглянуть на основу, сверху можно проверить разъем.

Вероятные проблемы:

• Надкол;
• Мусор;
• Зажатый проход.

Вследствие повешенной температуры разъем может деформироваться. Ноутбук зачастую эксплуатируется без перерывов, и система охлаждения не справляется. Также учитывается температура окружающей среды. В летнее время велика вероятность пайки разъёмов. Сбой может наблюдаться вследствие бракованной сборки.

Мусор — основная проблема для разъёмов. Ноутбуки не принято часто чистить, поэтому внутри под корпусом скапливаются волосы, разные крошки. Все они забиваются в щели, и попадут, в том числе, на разъёмы.

Иногда фиксатор сломан, поэтому шлейф болтается. Подобная проблема решается своими силами. Мастера в этом случае не используют оригинальные детали, они пытаются подобрать пластиковую заготовку по размерам. Стоит учесть ширину разъема и просто произвести примерку.

Если шлейф перекрывается в полном объёме, значит, новую деталь необходимо просто зафиксировать. Пластик разогревается при помощи паяльной лампы. Далее элемент зажимается металлом. Это может быть нож либо ножницы. Основное условие – обеспечить плотное прилегание.

Если фиксатор не получается заменить, тогда устанавливается новый тачпад. На пример ноутбуков Леново видно, что используется широкий разъем. Подобрать под него пластиковую деталь практически нереально.

Варианты решения проблемы:

• Покупка нового элемента;
• Использование кусачек.

Чтобы обойтись подручными средствами при замене тачпада, некоторые пытаются скрепить старый фиксатор. Как правило, он ломается посередине и выпадает из гнезда. Кусачки используются для того, чтобы специально деформировать его края. Основная задача – увеличить толщину элемента.

За счет этого он сложно проходит в гнездо

Чтобы сделать все правильно, сначала важно отвести фиксатор примерно на 3 мм от края. Далее к разъёму подводится шлейф и вставляется в порт

После этого надо загнать фиксатор, чтобы он уперся в разъем.

Включение сенсора через bios

В системе BIOS содержится информация о всех основных составляющих компьютера. И если не работает почему-то тачпад на ноутбуке от Lenovo или другого бренда, потенциально решить проблему можно с помощью BIOS.

В основном подобная ситуация возникает тогда, когда устанавливается или переустанавливается операционная система. Сенсор не реагирует, а потому нужно что-то делать.

Если оказалось, что на ноутбуке Lenovo или любого другого бренда тачпад не реагирует и не работает, BIOS придёт на помощь. Здесь нужно будет выполнить несколько операций:

• Отправьте компьютер на перезагрузку. В момент включения нажмите на Delete или F2. Это уже зависит от конкретной модели ноутбука. У всех свои способы;
• Оказавшись внутри системы, ищите раздел «Advanced», и внутри него «Internal Pointing Device»;
• Посмотрите, какое значение указано напротив него. В норме должно быть «Enable». Если это не так, поменяйте значение;

С помощью комбинации из клавиш F10 и Y сохраните внесённые изменения в настройки.

Остаётся только выйти из BIOS и продолжить загрузку операционной системы.

Такой метод можно считать универсальным. Если у вас не работает ваш тачпад на ноутбуке фирмы Asus, Acer или Dell, не лишним будет свериться с руководством по эксплуатации. Оформление самого BIOS порой отличается. Хотя суть везде одна.

Определившись с тем, почему на вашем ноутбуке не работает сенсор, то есть тачпад, после внесения изменений в настройки BIOS на Acer, Asus или Lenovo, всё снова начнёт нормально функционировать.

Хотя и это не последняя причина, из-за чего тачпад никак не работает, и на ноутбуке управлять происходящим на экране с помощью сенсорной панели не получается

Не важно, будь это Dell, HP. Samsung или любой другой портативный компьютер